Avisos
Vaciar todo
Hola, al forzar la creación de factura da este error:
TCPDF ERROR: Could not include font definition file: helvetica
Joomla 3.9.8 y VM 3.4.2
Saludos y gracias
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Respondido : 23/07/2019 11:50 am
Hola Alceste,
Si accedes al administrador de archivos de tu hosting y en el buscador ingresas helvetica, ¿Te aparece algún resultado? ¿Has probado reinstalando el componente tcpdf?
Saludos.
Respondido : 23/07/2019 1:56 pm
Hola,
he reinstalado VM IAIO y TCPDF última versión y nada.
En los archivos del hosting aparecen varios con variantes en la ruta: /libraries/vendor/tecnickcom/tcpdf/fonts/
Saludos
Respondido : 23/07/2019 2:59 pm
Hola Alceste,
Gracias por tu colaboración... ¿Podrías por favor ejecutar el asistente virtual de Stephen desde el área de clientes y compartirnos el resultado?
Saludos.
Respondido : 23/07/2019 3:34 pm
Hola, Stephan no muestra nada relavante. Ningún error, etc
Saludos
Respondido : 24/07/2019 9:09 am
Hola
Es extraño, Helvetica es una fuente estándard, tienes alguna extensión relacionada con la creación de facturas?, podrías enviarnos alguna captura de pantalla para ver desde donde obtienes ese error?
Saludos.
Respondido : 24/07/2019 6:20 pm
