Avisos
Vaciar todo
Buenas noches,
Estoy haciendo pruebas con los pedidos y no recibo el e-mail de pedido del cliente, en el webmail me aparece lo siguiente:
Internal Server Error
500
User 'ecosensi' is over quota.
cpsrvd/11.30.4.6 Server at cp40.webempresa.eu
Por favor que hacer
Gracias
Respondido : 22/12/2011 11:40 pm
Hola,
Estoy en el cpanel del hosting, dóNde esta la carpeta akebBa para borrar las copias de seguridad.
Gracias
Respondido : 23/12/2011 12:39 am
Hola,
Desde el panel de super administrador de joomla he borrado las copias de seguridad, puesto que desde el hosting no me aclaro.
He conseguido aumentar el espacio del disco y también poder hacer una copia de seguridad y descargarla en mi PC ( antes no podía se ve que debido al espacio del disco).
Gracias por tu respuesta
Respondido : 23/12/2011 1:00 am
De todas formas sigo sin poder entrar al web mail, me sigue apareciendo lo siguiente:
Internal Server Error
500
User 'ecosensi' is over quota.
cpsrvd/11.30.4.6 Server at cp40.webempresa.eu
Ahora si recibo los pedidos, pero no puedo entrar en el webmail.
Cómo solucionarlo??
Gracias
Respondido : 23/12/2011 1:02 am
Buenas noches,
Bueno:)) comentarte que ahora si he podido entrar en el webmail sin problemas, desde el cp del superadmin de joomla he ido quitando modulos y plugins y parece ser que me ha dejado entrar.
Buenas noches y muchas gracias
Respondido : 23/12/2011 1:34 am
Hola Pascual, si tienes problemas para acceder al webmail es mejor que envíes un ticket de soporte que no conlleva coste y te decimos cual es el problema y como solucionarlo, ya que desde el área de soporte tenemos todos tus datos y nos resulta más fácil ayudarte..
Saludos!
Respondido : 23/12/2011 12:33 pm
