Subdominio con www no funciona sin www en prestashop

Buenas
Tengo un prestashop con un dominio principal que funciona tanto con www, como sin ellas, en cambio tengo una multitienda en ese prestashop con un subdominio que en prestashop lo tengo configurado con las www, pero si intento acceder sin escribirlas me abre la tienda principal.
¿como hago que ese subdominio funcione con o sin www? en panel he intentado hacer un registro CNAME pero no me deja, y el registro A ya está.
Un saludo!!!

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