{"id":252663,"date":"2022-06-26T19:43:44","date_gmt":"2022-06-26T17:43:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.webempresa.com\/guias-mautic\/?post_type=ht_kb&#038;p=252663"},"modified":"2022-07-22T12:41:02","modified_gmt":"2022-07-22T10:41:02","slug":"que-es-un-segmento-y-para-que-sirve-tipos-de-segmentos","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/www.webempresa.com\/guias-mautic\/segmentos-que-son-para-que-sirven-tipos-de-segmento.html","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es un segmento y para qu\u00e9 sirve? Tipos de segmentos"},"content":{"rendered":"<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFQue-son-los-segmentosSegmento-Mautic-te-permite-crear-Segmentos-para-filtrar-tus-Contactos-Leads-en-base-a-muchos-criterios-como-urls-visitadas-etiquetas-campanas-etc-de-contactos\"><\/span>\u00bfQu\u00e9 son los <span tabindex='0' class='glossary-item-container'>segmentos<span class='glossary-item-hidden-content'><span class='glossary-item-header'>Segmento<\/span> <span class='glossary-item-description'>Mautic te permite crear Segmentos para filtrar tus Contactos (Leads) en base a muchos criterios como url&#8217;s visitadas, etiquetas, campa\u00f1as, etc.<\/span><\/span><\/span> de contactos?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Los <strong>segmentos de contactos<\/strong> o <em>segmentaci\u00f3n de <span tabindex='0' class='glossary-item-container'>marketing<span class='glossary-item-hidden-content'><span class='glossary-item-header'>Marketing<\/span> <span class='glossary-item-description'>El <strong>marketing<\/strong> se refiere a las actividades que realiza una empresa para promover la compra o venta de un producto o servicio. El marketing incluye la publicidad, la venta y la entrega de productos a los consumidores o a otras empresas. Algunas actividades de marketing son realizadas por filiales en nombre de una empresa.Los profesionales que trabajan en los departamentos de marketing y promoci\u00f3n de una empresa tratan de llamar la atenci\u00f3n del p\u00fablico potencial clave a trav\u00e9s de la publicidad.En un nivel fundamental, el marketing es el proceso de entender a los clientes, y construir y mantener relaciones con ellos.El marketing es la clave del \u00e9xito de una organizaci\u00f3n, independientemente de su tama\u00f1o.Hay varios tipos y subtipos de marketing, digital y offline.Los equipos de marketing y ventas deben tener un enfoque unificado. La automatizaci\u00f3n les ayuda a trabajar hacia los mismos objetivos.<\/span><\/span><\/span><\/em> son grupos de usuarios que comparten los mismos intereses o caracter\u00edsticas.<\/p>\n<p>Es fundamental crear segmentos de contactos para enfocar las campa\u00f1as o acciones de tu estrategia de marketing a grupos de usuarios concretos para que sean m\u00e1s efectivas. Es decir, al definir un grupo que tiene las mismas caracter\u00edsticas (g\u00e9nero, rango de edad, demograf\u00eda, etc) permite adaptar todos los elementos de una campa\u00f1a, y por tanto se le saca mucho m\u00e1s partido.<\/p>\n<p>Si creas e inicias una campa\u00f1a sin haber segmentado o elegido un grupo concreto de contactos, obtendr\u00e1s mucha menos conversi\u00f3n y por lo tanto menos rentabilidad.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%C2%BFPara-que-sirven-los-segmentos-de-contactos\"><\/span>\u00bfPara qu\u00e9 sirven los segmentos de contactos?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<ul>\n<li>Para crear campa\u00f1as orientadas a un grupo de contactos, y como consecuencia conseguir un mejor rendimiento en las mismas.<\/li>\n<li>Entender mejor a tu p\u00fablico objetivo<\/li>\n<li>Lograr mayor captaci\u00f3n de leads<\/li>\n<li>Conseguir m\u00e1s conversi\u00f3n al enfocar las campa\u00f1as al p\u00fablico adecuado<\/li>\n<li>Aumentar las ventas<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tipos-de-segmentos\"><\/span>Tipos de segmentos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Puedes clasificar los tipos de segmentos en diferentes grupos para establecer criterios a la hora de elegir el indicador m\u00e1s adecuado.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n se indican ejemplos de par\u00e1metros que pueden utilizarse para segmentar en funci\u00f3n del tipo de <span tabindex='0' class='glossary-item-container'>segmento<span class='glossary-item-hidden-content'><span class='glossary-item-header'>Segmento<\/span> <span class='glossary-item-description'>Mautic te permite crear Segmentos para filtrar tus Contactos (Leads) en base a muchos criterios como url's visitadas, etiquetas, campa\u00f1as, etc.<\/span><\/span><\/span>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<table style=\"border-collapse: collapse; width: 93.256%; height: 120px;\">\n<tbody>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"width: 14.2319%; height: 24px; text-align: left;\"><span style=\"color: #333399;\"><strong>Tipo de segmento<\/strong><\/span><\/td>\n<td style=\"width: 36.0272%; text-align: center; height: 24px;\"><span style=\"color: #333399;\"><strong>Descripci\u00f3n<\/strong><\/span><\/td>\n<td style=\"width: 42.9969%; text-align: center; height: 24px;\"><span style=\"color: #333399;\"><strong>Ejemplos de indicadores<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"width: 14.2319%; height: 24px;\"><strong>Demogr\u00e1fico<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 36.0272%; height: 24px; text-align: center;\">Relacionados con el perfil del usuario<\/td>\n<td style=\"width: 42.9969%; text-align: center; height: 24px;\">Edad, sexo, ocupaci\u00f3n, ingresos, cultura<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"width: 14.2319%; height: 24px;\"><strong>Psicogr\u00e1fico<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 36.0272%; height: 24px; text-align: center;\">Referidos a la personalidad<\/td>\n<td style=\"width: 42.9969%; text-align: center; height: 24px;\">Valores, actitudes, intereses<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"width: 14.2319%; height: 24px;\"><strong>Conductual<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 36.0272%; height: 24px; text-align: center;\">Comportamiento del usuario en relaci\u00f3n a la marca<\/td>\n<td style=\"width: 42.9969%; text-align: center; height: 24px;\">Frecuencia de compra, lealtad<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"width: 14.2319%; height: 24px;\"><strong>Geogr\u00e1fico<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 36.0272%; height: 24px; text-align: center;\">Relacionados con la localizaci\u00f3n<\/td>\n<td style=\"width: 42.9969%; text-align: center; height: 24px;\">Ciudad, pa\u00eds, regi\u00f3n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Segmentos-en-Mautic\"><\/span>Segmentos en Mautic<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Mautic te permite segmentar a partir de los contactos obtenidos de diferentes maneras. Dispone principalmente de varias herramientas para crear grupos de leads:<\/p>\n<ul>\n<li>Etiquetas<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.webempresa.com\/guias-mautic\/como-crear-segmentos-de-contactos-en-mautic.html\">Segmentos en Mautic<\/a> o listas de contactos<\/li>\n<li>Campos personalizados<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n puedes complementar la segmentaci\u00f3n con otras utilidades, como la asignaci\u00f3n de puntos en contactos (<em><span tabindex='0' class='glossary-item-container'>lead<span class='glossary-item-hidden-content'><span class='glossary-item-header'>Lead<\/span> <span class='glossary-item-description'>En t\u00e9rminos sencillos, un \"lead\" es un <strong>cliente potencial<\/strong>, es decir, una persona u organizaci\u00f3n que tiene inter\u00e9s en lo que un sitio web vende u ofrece. El inter\u00e9s se expresa compartiendo informaci\u00f3n de contacto, como una identificaci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, un n\u00famero de tel\u00e9fono o incluso una cuenta de redes sociales.\r\rPor ejemplo, pueden haber compartido su informaci\u00f3n de contacto, haber interactuado con un sitio web o haberse suscrito a un blog.<\/span><\/span><\/span> scoring<\/em>), o las fases del <span tabindex='0' class='glossary-item-container'>embudo de ventas<span class='glossary-item-hidden-content'><span class='glossary-item-header'>Embudo de ventas<\/span> <span class='glossary-item-description'>Un embudo de ventas (del ingl\u00e9s <em>sales funnel<\/em>) se refiere al proceso o ruta que siguen los clientes en su camino para convertirse en clientes.Los pasos del embudo de ventas incluyen la parte superior del embudo (TOFU), la parte media del embudo (MOFU) y la parte inferior del embudo (BOFU).<\/span><\/span><\/span> \/ conversi\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfQu\u00e9 son los segmentosSegmento Mautic te permite crear Segmentos para filtrar tus Contactos (Leads) en base a muchos criterios como url&#8217;s visitadas, etiquetas, campa\u00f1as, etc. de contactos? 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