{"id":7759,"date":"2022-06-24T16:13:33","date_gmt":"2022-06-24T14:13:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.webempresa.com\/guias-mautic\/?post_type=ht_kb&#038;p=7759"},"modified":"2022-07-22T15:52:03","modified_gmt":"2022-07-22T13:52:03","slug":"fases-en-mautic","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/www.webempresa.com\/guias-mautic\/fases-en-mautic.html","title":{"rendered":"Fases en Mautic"},"content":{"rendered":"<p>Las fases nos permiten <strong>definir el ciclo de vida de un contacto<\/strong> en base al estado de conversi\u00f3n en el que se encuentren. Lo que significa que con las fases se pueden clasificar los <em>leads<\/em> seg\u00fan en qu\u00e9 etapa est\u00e1n dentro del <span tabindex='0' class='glossary-item-container'>embudo de ventas<span class='glossary-item-hidden-content'><span class='glossary-item-header'>Embudo de ventas<\/span> <span class='glossary-item-description'>Un embudo de ventas (del ingl\u00e9s <em>sales funnel<\/em>) se refiere al proceso o ruta que siguen los clientes en su camino para convertirse en clientes.Los pasos del embudo de ventas incluyen la parte superior del embudo (TOFU), la parte media del embudo (MOFU) y la parte inferior del embudo (BOFU).<\/span><\/span><\/span>.<\/p>\n<p>Puedes crear diferentes fases y mover a tus contactos de una fase a otra en funci\u00f3n de las acciones que estos realicen en tu web y recojas en Mautic. Para ello, lo primero ser\u00e1 determinar las fases a crear en base a las diferentes etapas que vayas a considerar dentro del embudo de conversi\u00f3n.<\/p>\n<p>Una vez tienes determinadas las diferentes fases, puedes pasar a crearlas desde la secci\u00f3n <strong>Fases<\/strong> del men\u00fa izquierdo de Mautic:<\/p>\n<p>&nbsp;<br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-7868\" src=\"https:\/\/www.webempresa.com\/guias-mautic\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/fases_acceso-1.png\" alt=\"\" width=\"1080\" height=\"552\" srcset=\"https:\/\/www.webempresa.com\/guias-mautic\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/fases_acceso-1.png 1080w, https:\/\/www.webempresa.com\/guias-mautic\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/fases_acceso-1-768x393.png 768w, https:\/\/www.webempresa.com\/guias-mautic\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/fases_acceso-1-50x26.png 50w, https:\/\/www.webempresa.com\/guias-mautic\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/fases_acceso-1-60x31.png 60w, https:\/\/www.webempresa.com\/guias-mautic\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/fases_acceso-1-100x51.png 100w\" sizes=\"(max-width: 1080px) 100vw, 1080px\" \/><br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<p>Pulsa en el bot\u00f3n <strong>\u201c+ Nuevo\u201d<\/strong> que ves en la esquina superior derecha de la pantalla:<\/p>\n<p>&nbsp;<br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-7869\" src=\"https:\/\/www.webempresa.com\/guias-mautic\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/fases_nuevo-1.png\" alt=\"\" width=\"1080\" height=\"372\" srcset=\"https:\/\/www.webempresa.com\/guias-mautic\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/fases_nuevo-1.png 1080w, https:\/\/www.webempresa.com\/guias-mautic\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/fases_nuevo-1-768x265.png 768w, https:\/\/www.webempresa.com\/guias-mautic\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/fases_nuevo-1-50x17.png 50w, https:\/\/www.webempresa.com\/guias-mautic\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/fases_nuevo-1-60x21.png 60w, https:\/\/www.webempresa.com\/guias-mautic\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/fases_nuevo-1-100x34.png 100w\" sizes=\"(max-width: 1080px) 100vw, 1080px\" \/><br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<p>Cumplimenta la informaci\u00f3n que te indica el formulario: <strong>Nombre<\/strong> de la fase, <strong>Descripci\u00f3n<\/strong>, <strong>Peso<\/strong> o puntos que determinar\u00e1n que los leads que pasen a una fase concreta no regresen a una anterior, <strong>Categor\u00eda<\/strong>y datos de <strong>Publicaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-7870\" src=\"https:\/\/www.webempresa.com\/guias-mautic\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/fases_cumplimentar-1.png\" alt=\"\" width=\"1080\" height=\"422\" srcset=\"https:\/\/www.webempresa.com\/guias-mautic\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/fases_cumplimentar-1.png 1080w, https:\/\/www.webempresa.com\/guias-mautic\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/fases_cumplimentar-1-768x300.png 768w, https:\/\/www.webempresa.com\/guias-mautic\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/fases_cumplimentar-1-50x20.png 50w, https:\/\/www.webempresa.com\/guias-mautic\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/fases_cumplimentar-1-60x23.png 60w, https:\/\/www.webempresa.com\/guias-mautic\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/fases_cumplimentar-1-100x39.png 100w\" sizes=\"(max-width: 1080px) 100vw, 1080px\" \/><br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n puedes crear un widget de <strong>Ciclo de Vida<\/strong> en el <strong>Escritorio<\/strong> para llevar seguimiento de en qu\u00e9 fases o etapas se encuentran los contactos.<\/p>\n<p>&nbsp;<br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-7871\" src=\"https:\/\/www.webempresa.com\/guias-mautic\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/escritorio_an\u0303adirwidget-1.png\" alt=\"\" width=\"1080\" height=\"459\" srcset=\"https:\/\/www.webempresa.com\/guias-mautic\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/escritorio_an\u0303adirwidget-1.png 1080w, https:\/\/www.webempresa.com\/guias-mautic\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/escritorio_an\u0303adirwidget-1-768x326.png 768w, https:\/\/www.webempresa.com\/guias-mautic\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/escritorio_an\u0303adirwidget-1-50x21.png 50w, https:\/\/www.webempresa.com\/guias-mautic\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/escritorio_an\u0303adirwidget-1-60x26.png 60w, https:\/\/www.webempresa.com\/guias-mautic\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/escritorio_an\u0303adirwidget-1-100x43.png 100w\" sizes=\"(max-width: 1080px) 100vw, 1080px\" \/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las fases nos permiten definir el ciclo de vida de un contacto en base al estado de conversi\u00f3n en el que se encuentren. 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