{"id":7993,"date":"2022-06-15T17:19:14","date_gmt":"2022-06-15T15:19:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.webempresa.com\/guias-mautic\/?post_type=ht_kb&p=7993"},"modified":"2022-07-04T11:33:28","modified_gmt":"2022-07-04T09:33:28","slug":"lead-nurturing-en-mautic","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/www.webempresa.com\/guias-mautic\/lead-nurturing-en-mautic.html","title":{"rendered":"Lead Nurturing en Mautic"},"content":{"rendered":"

Qu\u00e9 es el leadLead<\/span> En t\u00e9rminos sencillos, un \"lead\" es un cliente potencial<\/strong>, es decir, una persona u organizaci\u00f3n que tiene inter\u00e9s en lo que un sitio web vende u ofrece. El inter\u00e9s se expresa compartiendo informaci\u00f3n de contacto, como una identificaci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, un n\u00famero de tel\u00e9fono o incluso una cuenta de redes sociales.\r\rPor ejemplo, pueden haber compartido su informaci\u00f3n de contacto, haber interactuado con un sitio web o haberse suscrito a un blog.<\/span><\/span><\/span> nurturing<\/em><\/strong><\/h2>\n

El lead nurturing<\/em> es una t\u00e9cnica de marketingMarketing<\/span> El marketing<\/strong> se refiere a las actividades que realiza una empresa para promover la compra o venta de un producto o servicio. El marketing incluye la publicidad, la venta y la entrega de productos a los consumidores o a otras empresas. Algunas actividades de marketing son realizadas por filiales en nombre de una empresa.Los profesionales que trabajan en los departamentos de marketing y promoci\u00f3n de una empresa tratan de llamar la atenci\u00f3n del p\u00fablico potencial clave a trav\u00e9s de la publicidad.En un nivel fundamental, el marketing es el proceso de entender a los clientes, y construir y mantener relaciones con ellos.El marketing es la clave del \u00e9xito de una organizaci\u00f3n, independientemente de su tama\u00f1o.Hay varios tipos y subtipos de marketing, digital y offline.Los equipos de marketing y ventas deben tener un enfoque unificado. La automatizaci\u00f3n les ayuda a trabajar hacia los mismos objetivos.<\/span><\/span><\/span> que consiste en \u2018nutrir\u2019 un lead<\/em> a lo largo del tiempo para establecer una relaci\u00f3n a largo plazo y de confianza con los usuarios. Es decir, entregamos elementos o contenido de valor y le educamos hasta una fase de decisi\u00f3n de compra.<\/p>\n

Un lead<\/em> es un contacto que muestra inter\u00e9s por la marca a trav\u00e9s de una interacci\u00f3n o acci\u00f3n a trav\u00e9s de sus canales de comunicaci\u00f3n (redes sociales, mensaje, mensaje, web, pop-up\u2026), y que puede ser un posible comprador.<\/p>\n

Nutrir un lead<\/em> es proporcionarle contenido de valor en el momento m\u00e1s adecuado dependiendo del momento en que se encuentre en relaci\u00f3n a la marca.<\/p>\n

Si por ejemplo el lead nos acaba de conocer, podr\u00edamos decir que se encuentra en una primera fase donde debemos lograr una atracci\u00f3n, y por lo tanto, no es procedente mostrarle un contenido de compra. Para ese momento o fase del proceso, lo ideal para \u2018nutrirlo\u2019 o aplicar un buen lead nurturing ser\u00eda proporcionarle elementos de atracci\u00f3n para darnos a conocer o por ejemplo ampliar la informaci\u00f3n por la que se interes\u00f3.<\/p>\n

Cuando hablamos del momento o fases adecuadas, nos referimos al proceso de embudo de ventasEmbudo de ventas<\/span> Un embudo de ventas (del ingl\u00e9s sales funnel<\/em>) se refiere al proceso o ruta que siguen los clientes en su camino para convertirse en clientes.Los pasos del embudo de ventas incluyen la parte superior del embudo (TOFU), la parte media del embudo (MOFU) y la parte inferior del embudo (BOFU).<\/span><\/span><\/span> o funnelEmbudo de ventas<\/span> Un embudo de ventas (del ingl\u00e9s sales funnel<\/em>) se refiere al proceso o ruta que siguen los clientes en su camino para convertirse en clientes.Los pasos del embudo de ventas incluyen la parte superior del embudo (TOFU), la parte media del embudo (MOFU) y la parte inferior del embudo (BOFU).<\/span><\/span><\/span> de conversi\u00f3n, herramienta fundamental del marketing para entender el comportamiento de los usuarios. De tal manera que iremos \u2018nutriendo\u2019 o alimentando al lead con contenido que le proporcione valor.<\/p>\n

Un embudo de ventas o conversi\u00f3n es el proceso de todas las fases que conducen a la venta.<\/p>\n

Las diferentes fases del embudo ser\u00e1n oportunidades id\u00f3neas para entregar al contacto de inter\u00e9s el contenido adaptado para dicho momento.<\/p>\n

Por tanto es importante aplicar estrategias de lead nurturing para que el lead avance en las distintas fases del embudo de ventas o de conversi\u00f3n, hasta que logremos cerrar la venta.<\/p>\n

El objetivo principal de la t\u00e9cnica del lead nurturing<\/em> es conseguir la confianza del usuario para que se decida a comprar, y finalmente convertirse en un cliente fiel a la marca.<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

<\/span>Beneficios del lead nurturing<\/em><\/span><\/h2>\n

El lead nurturing<\/em> permite:<\/p>\n