5825 Testimonios

Clientes con nombres y apellidos, Gracias :))))

Rapidez, efectividad y simplicidad en la resolución

Puse un ticket por un problema a las 7:00 a.m., y en menos de 10 minutos ya me habían respondido con diferentes alternativas; como no era lo que buscaba, les respondí y a los pocos minutos me dieron la solución correcta! Atención al cliente muy rápida, muy efectiva y llendo a la solución, sin demorar. Muchas gracias!

Fecha de publicación: 06 Noviembre 2017
Escrito por: Cristian
http://www.familyhouse.es/
Servicio Contratado: Hosting WordPress

Problema de velocidad de carga en Google solucionado

He tenido un problema con la velocidad de carga de mi web https://japonpedia.com/ . Al usar la herramienta de google PageSpeed Insights me daba un resultado de 35, mientras que siempre tenía la velocidad bastante más alta, en torno a 87 o 90. Desde el servicio de apoyo de webempresa me aconsejaron desinstalar plugins, y subir otros para intentar corregirlo, pero no hubo resultados. Fueron ellos quienes me aconsejaron usar la copia de seguridad que webempresa efectúa diariamente para restaurar la configuración de mi wordpress a un punto anterior. Es muy sencillo y fácil hacerlo y en pocos minutos, problema solucionado. La verdad, el sistema de protección que ofrece webempresa y que permite restaurar un backup en unos minutos, me da tranquilidad por si como ha sido en este caso, metes la pata toqueteando donde no debías y desconfigurando por error tu wordpress. Por mi parte, tengo que decir que estoy muy contento con el servicio de webempresa, tanto a nivel informativo y técnico, así como por funcionalidades que ofrece al cliente. Saludos y gracias!

Fecha de publicación: 05 Noviembre 2017
Escrito por: Jesús
MAIRENA DEL ALJARAFE (Sevilla) - España
https://japonpedia.com/
Servicio Contratado: Hosting WordPress

Servicio Excelente

Cambié a Webempresa buscando un mejor y más rápido servicio, sobretodo de soporte. Llevo dos días y estoy encantadísimo. Atención rápida y eficaz, hacen que todo sea muy fácil y sencillo. Me han ayudado en todo momento durante el proceso de migración. Me encanta el panel de administración y las herramientas que se ofrecen en él. De momento estoy muy contento con el cambio. Enhorabuena por vuestro trabajo.

Fecha de publicación: 05 Noviembre 2017
Escrito por: Dario
Valencia - España
http://elcorreodepozuelo.com/
Servicio Contratado: Hosting WordPress

Muy Agradecido al servicio técnico

Me llamo Joan Fernández y desde el tiempo que llevo en Webempresa su servicio al cliente funciona de maravilla, sea cuando sea cuando tengo el problema me lo solucionan lo más rápido posible. Son una maravilla todo el personal de asistencia al cliente. Joan Fernández

Fecha de publicación: 05 Noviembre 2017
Escrito por: Joan Fernández
Sant Boi de Llobregat - España
http://nutribelplus.com
Servicio Contratado: Hosting WordPress

Servicio 10

Funciona bien. Dan lo que dicen que dan. El servicio sí que es llamativo en cuanto a calidad, rapidez y buenas maneras. Una matrícula de honor en servicio (tanto técnico, como administrativo, como comercial).

Fecha de publicación: 05 Noviembre 2017
Escrito por: Sandra
Asturias - España
http://www.redesnatural.es
Servicio Contratado: Hosting WordPress

Excelente atención ¡en sábado!

Un incidente en sábado tarde y decido abrir un ticket... y voilá, en exactamente 27 minutos recibo el mail de respuesta y puedo seguir trabajando en la Web sin problemas. Un servicio de 10.

Fecha de publicación: 04 Noviembre 2017
Escrito por: Jesus
Madrid - España
http://www.diverteka.com
Servicio Contratado: Hosting WordPress

SSL en la pagina da sitio no seguro

Después de varios días intentando averiguar porque las imágenes del slider de la cabecera me arrojaban un error de contenido mixto ya que sus urls apuntaban a una dirección http en vez de una https, logré localizar el archivo php del modulo y simplemente he eliminado una misma cadena de 3 lineas del archivo dándome como resultado la eliminación del error. Muchas gracias al soporte técnico de webempresa por su interés y su rapidez en las contestaciones.

Fecha de publicación: 04 Noviembre 2017
Escrito por: manuel
lucena - España
https://madmu.es
Servicio Contratado: Hosting PrestaShop

Traslado de server con éxito

Tenía la necesidad de trasladar de server mi dominio www.psicologíadinamica.es, y fue muy sencillo y directo! Estoy muy contento con la experiencia de usuario, ya que fue muy fácil la contratación, la info enviada por mail, los tutoriales para hacerlo, y la migración se hizo muy rápido! Muy agradecido con webempresa.com. :-)

Fecha de publicación: 04 Noviembre 2017
Escrito por: Ana Laura D´Agostino
Madrid - España
http://www.psicologiadinamica.es
Servicio Contratado: Hosting WordPress

Encantada

Desde que trabajo con Webemresa lo estoy. Trabajando juntos puedo dar soluciones más completas a mi clientes, En más de 3 años que llevamos trabajando juntos nunca han fallado, respuestas rápidas concisas y acertadas. Millones de gracias,

Fecha de publicación: 04 Noviembre 2017
Escrito por: Cristina
Madrid - España
http://matzmainka.com
Servicio Contratado: Hosting WordPress

Muy Buena Experiencia

Tuve unos inconvenientes para los envío de mailing y en breve siempre colaboraron, muy buen equipo de soporte!

Fecha de publicación: 03 Noviembre 2017
Escrito por: Pablo
Bs As - Argentina
http://www.destinotandil.com.ar
Servicio Contratado: Hosting WordPress

Son Profesionales

Desde que mis 2 webs están alojadas en Webempresa mi vida cambió al 100%. Cualquier problema lo tienes solucionado o encaminado a solución en 5 minutos. Son rápidos en todo lo que necesites y la web nunca se ha caído. Están siempre pendientes para que la atención sea la mejor y el problema esté solucionado. Recomendable 100%.

Fecha de publicación: 03 Noviembre 2017
Escrito por: jose angel franco
MOMBUEY - España
http://www.krrteando.com
Servicio Contratado: Hosting WordPress

Subiendo con Webempresa

Yo creía que estaba contento con mi hosting hasta que durante más de quince días empecé a experimentar problemas, cada vez más graves y sin que dieran solución. Decidí trasladarme a Webempresa y ahora he descubierto un hosting de calidad, rápido (Mi Page speed ha subido) y con un servicio de soporte extraordinario, humano y claro. Seguiré trayendo proyectos a Webempresa.

Fecha de publicación: 02 Noviembre 2017
Escrito por: Claudio Sarabia
Murcia - España
http://www.cosmeticoseficaces.com
Servicio Contratado: Hosting PrestaShop

Seriedad, Eficiencia y Buenos Profesionales

Después de años con hosting de otra compañía, me decidí a migrar TOTALMENTE todos mis dominios a WebEmpresa y no solo no me arrepiento sino que no entiendo cómo no lo descubrí antes !!! De valorar sobre todo, es la rapidez y eficiencia en el servicio de atención al cliente ya que te ayudan y solucionan tus dudas y problemas que pudiera tener de una forma muy muy profesional ! y eso creanme que se nota ! Por lo tanto no puedo más que aconsejar como hosting, en mi caso para prestashop, a WEBEMPRESA. Hasta el momento me ha respondido a mis necesidades así como resuelto todas mis dudas... y con 0 sorpresas negativas... así que... ¿para qué pedir más ? Agradecido por tratar con una empresa bien formada y gestionada por profesionales.

Fecha de publicación: 02 Noviembre 2017
Escrito por: Carlos
Las Palmas de Gran Canaria - España
http://www.tutiendaxiaomi.es
Servicio Contratado: Hosting WordPress

Error con Prestashop

Hola, tenía un problema con un archivo de Prestashop que al activar el carrito de la compra se colgaba la web. He creado un ticket y en poco tiempo el servicio técnico me ha resuelto la incidencia. Seguid así chicos!! Buen servicio. Saludos y gracias,

Fecha de publicación: 02 Noviembre 2017
Escrito por: Albert
http://www.riyac.com
Servicio Contratado: Hosting PrestaShop

Respuestas rápidas con soluciones efectivas

Estoy con Webempresa hace aproximadamente 2 años y toda vez que he necesitado asistencia técnica o he necesitado resolver dudas, he tenido una pronta respuesta con soluciones efectivas. La verdad!!!, como usuario, como cliente, como consumidor en otros diferentes ámbitos, nunca he tenido la experiencia de un servicio de excelencia como con WebEmpresa, a pesar de que el contacto es vía chat, ticket o correo, se siente un trato especial, es decir, una atención cordial y concreta que soluciona!!. Ojalá Empresas de otros rubros y en especial de telefonía acá en mi País, Chile, emularan la metodología y trato con sus clientes como WebEmpresa. Les comento que administro y gestiono las reservas de Alojamiento en Departamentos en Sector Céntrico de mi Ciudad, Temuco y para agradecerles de alguna forma la atención, si alguien o varios del equipo de WebEmpresa viajan alguna vez a Temuco, Chile, cuenten con alojamiento en uno de nuestros departamentos para hasta 5 personas, con un 30% de descuento en la tarifa que haya vigente. Desde Temuco pueden salir a conocer muchos lugares turísticos de la región, bastante cercanos, Villarrica, Pucón, Lican Ray, termas, lagos y volcanes :) Muchas gracias al Equipo de WebEmpresa. Saludos!!! Christian.

Fecha de publicación: 02 Noviembre 2017
Escrito por: Christian Cruz Aillapi
Temuco - Chile
http://deptour.cl
Servicio Contratado: Hosting WordPress

¡Gracias!

Siendo una usuaria no técnica, agradezco enormemente el soporte extraordinario de Webempresa a todos los niveles tanto de tiempo de respuesta como de identificación y pronta resolución de problemas. Recomiendo al 100% sus servicios sin dudarlo.

Fecha de publicación: 02 Noviembre 2017
Escrito por: María Elena Cuadrado
Boadilla del Monte - España
http://mariaelenacuadrado.com
Servicio Contratado: Hosting WordPress

Seguridad en el aumento de la capacidad

Webempresa me envió hace unos días un aviso de que había superado el 80% de la capacidad que tenía contratada para el servidor. Al parecer, esto lo hace de forma automática. Pero la verdad es que lo agradezco mucho, porque puedo ponerle solución rápido. Además, les hice una consulta y me enviaron una serie de archivos que superaban los 10MB de capacidad así que pude borrar unos cuantos que ocupaban mucho espacio. Adicionalmente hice un aumento en la contratación de 1 GB más con lo que ahora estoy tranquilo de que las páginas estarán activas en todo momento y no habrá ninguna caída extraña del servidor. La verdad es que está genial este servicio!

Fecha de publicación: 02 Noviembre 2017
Escrito por: Pablo
Barcelona - España
https://detectorbilletes.net/
Servicio Contratado: Hosting WordPress

Rápido y eficaz soporte técnico

Teníamos un problema de velocidad de carga en la web y fueron realmente rápidos a la hora de ayudarnos a localizar los problemas y nos dieron varias soluciones óptimas para mejorar nuestra tienda online y ayudarnos a mejorar las conversiones.

Fecha de publicación: 02 Noviembre 2017
Escrito por: Soluciona Regalo
http://solucionaregalo.es/
Servicio Contratado: Hosting WordPress

Una experiencia genial

Encontré la opción por casualidad mirando en las opciones del dominio y ¡ha sido una experiencia genial! Realicé el test de diagnóstico que me dio indicaciones claras y sencillas de cómo poder mejorar mi web, detectando ficheros con mucho peso y el problema de imágenes. Simplemente haciendo click en el enlace, desde Webempresas se pusieron automáticamente a optimizar el tamaño de mis imágenes y mejoré 22 puntos en Google PageSpeed Insights haciendo un solo click. Y además ahorré espacio en el disco, algo que no está nada mal ya que había tenido que subir de plan por todo el espacio que ocupaban mis imágenes. El click más productivo de mi vida :D

Fecha de publicación: 02 Noviembre 2017
Escrito por: Lourdes García
Málaga - España
https://quehacerenmalaga.com/
Servicio Contratado: Hosting WordPress

Ayuda para activar SSL

Tenia problemas para encontrar la forma de activar los certificados SSL y los resolvimos en un par de correos.

Fecha de publicación: 02 Noviembre 2017
Escrito por: Benicio
http://elvendedordealtorendimiento.com
Servicio Contratado: Hosting WordPress

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