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TEMA: error 500 al entrar en admin

error 500 al entrar en admin 1 mes 2 días antes #340362

Hola he comprado la plantilla de pago CLASSIERA 4.0

Como tengo 6 meses de servicio técnico les he avisado de algo que no funciona y me han pedido acceso al administrador

les he pasado esta direccion
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y me dicen que les da error 500

yo entro con ella perfectamente
que puede estar ocurriendo?

Gracias

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error 500 al entrar en admin 1 mes 2 días antes #340366

Hola Ricardo

Por defecto y por seguridad se bloquean todos los países de habla no hispana.
Si son de países no hispanos tienes que pedirle la IP y el país desde el que se conectan y mandar un ticket a soporte para que lo añadan a lista de países permitidos.

Un saludo
  • Pepe
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