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TEMA: al registrarse el cp da error

al registrarse el cp da error 3 años 5 meses antes #239350

Buenas tardes:

Mi plantilla de prestashop en mi tienda online tienda.harvia.es es Himalia. He visto que al registrarse un cliente da error al incluir el C.P. He estado mirando respuestas vuestras y vuestra respuesta fue:

"Lo más rápido sería quitar la validación de la pantalla de direcciones para el código postal, busca en el siguiente archivo :

/public_html/themes/Himalia/address.tpl

Aprox en la línea 100 verás un código como el siguiente

/home/onemedic/public_html/themes/Himalia/address.tpl
<label for="postcode">{l s='Zip/Postal Code'} <sup>*</sup></label>
<input class="form-control validate" data-validate="{$address_validation.$field_name.validate}" type="text" ...


Debes cambiar

data-validate="{$address_validation.$field_name.validate}"

Por

data-validate="no_validar" (respuesta de webempresa)


Cosa que he realizado como se puede ver en el archivo adjunto y sigue dando error, como podéis observar en el otro archivo adjunto.

Que podría pasar. Tengo correctamente también la localizaición país - España, y la configuración del formulario de inscripción, activado el código postal (NNNNN).

Gracias por vuestra ayuda,

Natalia

novalidarcp.jpg


errorcp.jpg







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al registrarse el cp da error 3 años 5 meses antes #239362

HOla

Primero revisa si en este archivo tienes otra referencia a postcode ya que en código html generado no veo que se haya creado este atributo.

También en el código enviado quitale la clase required, es decir
<div class="required postcode text form-group">

Quedaría :
<div class=" postcode text form-group" >

Saludos.
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al registrarse el cp da error 3 años 5 meses antes #239401

Buenos días:

He realizado los cambios y continúa igual, paso recortes.

Muchas gracias por la ayuda
cp.jpg


error.jpg
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al registrarse el cp da error 3 años 5 meses antes #239407

Hola Michael
Vamos a realizar una prueba ya que parece que están mal definidos los países en ' statesManagement.js.
Primero revisa que tienes la última versión de prestashop instalada 6.1.14, si no esta actualizada, realiza la actualización y revisa si se soluciono.

Si no se soluciona cambia el archivo statesManagement.js por el que te adjunto, antes de cambiarlo renombra el archivo que tienes ahora en tu instalación por ' statesManagement.js_bak y así siempre tenemos una copia por si pasara algo volverlo a dejar como estaba.

La ruta del archivo es: themes/default-bootstrap/js/tools/statesManagement.js

Revisa y se soluciona y comentas con los resultados.

Un saludo
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Última Edición: 3 años 5 meses antes por Pepe.
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al registrarse el cp da error 3 años 5 meses antes #239435

Buenas tardes:

El problema ahora es que no puedo actualizar mi prestashop 6.1.1.0 a 6.1.1.4 lo he hecho mediante el 1-click y cuando ha indicado que es correcta la actualización veo que no se ha actualizado.

No sé cual puede ser el error.
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al registrarse el cp da error 3 años 5 meses antes #239447

Hola

Si has detectado un problema al actualizar tu Prestashop, mejor abrir otro hilo de discusión con el título adecuado, de esta manera mantenemos el foro ordenado.

Puedes probar el archivo que te envio Pepe y verificar si soluciona lo que se trata en este hilo.

Saludos.
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al registrarse el cp da error 3 años 5 meses antes #239450

Buenas tardes:

Quería seguir los pasos que me indicaba tu compañero de que tenía que intentar actualizar mi Prestashop, por eso he incluido este tema dentro del que ya tenía abierto.
Ya lo hago en otro tema
He realizado el cambio de archivo he subido el nuevo y continúa el fallo.
malcp.jpg
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Última Edición: 3 años 5 meses antes por Michael.
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al registrarse el cp da error 3 años 5 meses antes #239461

Hola

Actualmente no veo que hayas hecho los cambios iniciales que te indicamos para el postcode, veo igual

data-validate="no-validate"

Y aún sigo viendo que aparece required como clase


Saludos.
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Última Edición: 3 años 5 meses antes por Jhon Marreros Guzman.
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al registrarse el cp da error 3 años 5 meses antes #239490

Perdona pero no se donde tengo que hacerlo yo creía que ya lo había hecho. Me estoy liando un poco porque creo que si lo tengo hecho. me puedes ayudar?
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al registrarse el cp da error 3 años 5 meses antes #239509

Hola,

Prueba a editar el archivo themes/Himalia/order-opc-new-account.tpl. Previa copia de seguridad del mismo, cambia la línea:

<div class="required postcode text form-group">

por esta otra:

<div class="postcode text form-group">
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al registrarse el cp da error 3 años 5 meses antes #239523

Buenas tardes:

He hecho el cambio, paso un recorte y sigue igual paso otro recorte para que veáis el error que sigue dando.

Saludos,

Natalia
cambiosarchivo.jpg


malcp.jpg
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al registrarse el cp da error 3 años 5 meses antes #239529

Hola,

En ese mismo archivo que te había indicado, cambia la línea:

<input type="text" class="text form-control validate" name="address2" id="address2" data-validate="isAddress" value="{if isset($guestInformations) && isset($guestInformations.address2) && isset($guestInformations) && isset($guestInformations.address2) && $guestInformations.address2}{$guestInformations.address2}{/if}" />

por esta otra (le quito el "validate"):

<input type="text" class="text form-control" name="address2" id="address2" data-validate="isAddress" value="{if isset($guestInformations) && isset($guestInformations.address2) && isset($guestInformations) && isset($guestInformations.address2) && $guestInformations.address2}{$guestInformations.address2}{/if}" />
  • Pablo Velasco
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al registrarse el cp da error 3 años 5 meses antes #239540

Todo igual, incluso he actualizado mi Prestashop a 1.6.1.4 como me dijo un compañero tuyo y continúa igual, es desesperante ya no sé que hacer.

Gracias
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al registrarse el cp da error 3 años 5 meses antes #239542

Hola

Prueba a eliminar el código postal y los campos que no requieras, desde el backend de PrestaShop => Localización => Paises =>Localiza y edita España => Formato de dirección , desde este campo prueba borrar el código postal y la dirección 2 (postcode city , address2)

Saludos.
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al registrarse el cp da error 3 años 5 meses antes #239546

Buenas tardes:

Necesito la opción del código postal, pero que no de error.

Gracias
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al registrarse el cp da error 3 años 5 meses antes #239549

Hola

No veo que hayas quitado este código para el código postal, por lo tanto te seguirá validando:
data-validate="{$address_validation.$field_name.validate}"

Prueba también quitarlo del siguiente archivo :
themes/Himalia/address.tpl

Saludos.
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al registrarse el cp da error 3 años 5 meses antes #239725

Hola, es aquí donde lo he quitado en el archivo address.tpl envio recorte.

Donde más lo tengo que quitar?

novalidar.jpg
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al registrarse el cp da error 3 años 5 meses antes #239755

Hola,

Podrías quitar el texto data-validate="novalidar" que tienes ahora para ver si funciona.

De todas formas, la validación del código postal no tendría que fallar si la tienes configurada de forma correcta, y serviría para filtrar códigos postales incorrectos.

Cuando editas el país en la administración verás un campo Formato del código postal donde se indica el formato que deberá poner. Para España tendría que ser NNNNN, es decir, 5 números.
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al registrarse el cp da error 3 años 5 meses antes #240212

Me sucede lo mismo, me da continuamente error por el codigo postal...
  • Alvaro
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al registrarse el cp da error 3 años 5 meses antes #240235

Hola

Alvaro sería bueno que envías la url de tu sitio web, o mejor crear un nuevo hilo haciendo referencia a esta discusión.

Saludos.
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