Avisos
Vaciar todo
Buenas tardes, cuando intento entrar en algunas de las web alojadas en este hosting, no me la carga, tampoco me deja conectarme por ftp, ni acceder al cpanel... pero después entras en cualquier otra pagina de internet y funciona correctamente...he pasado antivirus, cclaner, antivirus online y no he encuentra nada, puede ser algun problema de seguridad?
Saludos Enrique P.
URL del sitio: http://www.informaticapavon.net
Respondido : 27/06/2012 1:38 pm
Hola,
Por lo que comentas, parece que la falta de acceso se debe a un problema de bloqueo con el firewall. Puede estar provocado por varios intentos fallidos de acceso al panel de control, por ejemplo.
Si es un problema de bloqueo, en tu Área de Cliente, Base de Conocimiento, busca por "firewall" y encontrarás las instrucciones para desbloquearte la IP.
Si después de esto, sigues sin poder acceder a tu hosting, envía un ticket a soporte indicando tu ip eral para que te revisen el tema.
Respondido : 27/06/2012 1:47 pm
