Quiero que en los emails que llegan a clientes salga la url de la tienda y no la temporal

Hola Carlos,

Revisa el siguiente artículo por si te sirve de guía para realizar el cambio:

- https://www.webempresa.com/blog/cambiar-la-url-temporal-o-el-dominio-asociado-a-una-instalacion-de-prestashop.html

Saludos

Hola he revisado todo, pero no acierto a saber exactamente qué hacer, pues mi version es 1.6 y en el blog las indicaciones son de otra versión de prestashop

Hola Carlos,

No importa que sea la 1.5 o 1.6 ya que el cambio es exactamente el mismo.

Actualmente ¿trabajas con url de dominio o con url temporal?, es decir ¿tu dominio ya apunta las DNS a Webempresa?

Saludos

Hola
Esta mañana pasé deñ dominio temporal (comprar-cp15.webprestashop.com) al definitivo: comprarverdurasyfrutasecologicas.com Dominio éste que fue registrado por mí.

-he comprobado en la pestaña Nameservers que las DNS que se indican son las del Hosting y que no tengo que hacer ningun cambio:
Nameserver 1: ns151.webempresa.eu
Nameserver 2: ns152.webempresa.eu

El dominio principal en mi caso es comprarverdurasyfrutasecologicas.com y me informaron que es equivalente a la dirección temporal con la que ha estado trabajando. En este caso me informaron que no haría falta aplicar cambios a nivel de cPanel.

Hola Carlos,

Veo que las DNS para el dominio que indican ya están correctamente propagadas:

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Por lo que solo te quedaría hacer el cambio de url tal como te indique en la primera respuesta.

¿Has conseguido llegar a la pantalla del back office de PrestaShop donde se muestran las urls?

Saludos

Si, aqui te mando pantallazo. Puede que me falte algo.

Hola,

Elimina las www y solo deja comprarverdurasyfrutasecologicas.com

Verifica si ahí funciona.

Hola
He cambiado lo que me ha dicho.
No sé si puede darle alguna pista: he ido en preferencias a contactos de la tienda: y cambié el nombre por el de comprarverdurasyfrutasecologicas.com y el correo de contacto, y lo guardé.
Pero al cerrar y volverlo abrir aparecía el cambio realizado, volvió a aparecer lo que ve en pantallazo.
No sé si debo ir al cpanel a hacer algo en redireccion o en otro sitio?

Estoy dando palo de ciego investigando y no sé muy bien cómo conseguir que el nombre aparezca en los correos email y que arriba, junto al favicom aparezca la nueva url y no la temporal.

Y cuando se da a inicio (solo en este caso) en el mega menu suprior sigue diciendo que está en obras

Hola,

En el parámetro Nombre de la tienda no debe ir la url sino el nombre de tu sitio web, prueba a modificar este parámetro y verifica si se modifica el titulo.

Pues lo acabo de cambiar, por Las Cosas del Campo.....he salido, he regresado y vuelve a salir e nombre de la tienda
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Hola,

Es decir que cuando guardas los cambios se queda exactamente igual no se realiza ninguna acción?

Exacto

Hola,

Verifica si el siguiente articulo de blog te es de ayuda:

Solucionar el error: ¿Por qué no guarda los cambios en los contactos de la tienda? en PrestaShop
https://www.webempresa.com/blog/item/1452-solucionar-el-error-por-que-no-guarda-los-cambios-en-los-contactos-de-la-tienda-en-prestashop.html

Hola
Estoy haciendo lo que indica usted y el blog, pero tengo una duda: borro # y copia el primer nombre que me sale de la tabla?

Supongo que antes hago copia de seguridad, ¿no?
Sorry. no soy criptógrafo 🙁