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Configuración Easy Smtp  

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Anna
 Anna
Estimable Member
Captura de Pantalla 2023 05 08 a les 15.28.21
Captura de Pantalla 2023 05 08 a les 15.31.07

 

Buenas tardes, tengo instalado el plugin Cab Grid Pro y necesito que la confirmación de la reserva llegue a mi email en hotmail. Igualmente los correos desde el formulario de la web. He instalado el plugin Easy Smpt para la configuración, pero me da error al enviar. Les adjunto capturas del error y la configuración por sin pueden ayudarme con esto.

Captura de Pantalla 2023 05 08 a les 15.28.10

 

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Respondido : 08/05/2023 2:34 pm
Anna
 Anna
Estimable Member
Captura de Pantalla 2023 05 08 a les 15.37.19
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Respondido : 08/05/2023 2:37 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Anna.

El error que muestras es por los datos que no estan bien y no se puede conectar con el servidor SMTP, al ser externo tendras que consultarlo con el soporte de Outlook.

Puedes probar con una cuenta de tu propio dominio y así descartas que es problema de WordPress.

 

Un Saludo

 

 

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Respondido : 08/05/2023 3:06 pm
Anna
 Anna
Estimable Member

@pepesoler Con m i dominio funciona perfectamente, el problema es de outlook

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Respondido : 08/05/2023 3:17 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ana.

Ok, entonces tendras que consultarles.

Dejo el hilo abierto por si necesitas retomarlo según lo que te indiquen.

 

Un Saludo

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Respondido : 08/05/2023 3:30 pm
Anna
 Anna
Estimable Member

@pepesoler Buenas tardes. Teniendo en cuenta que no podemos enviar desde el plugin de la web mensajes a Outlook. Es posible redireccionar desde el correo de dominio propio todos los correos a la cuenta de correo de Hotmail? Y si pueden enviarme una guía de cómo hacerlo. Gracias!

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Respondido : 09/05/2023 4:48 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Anna, 

En este caso revisa las opciones del enrutador para intercambiar correos desde tu sitio web a outlook → https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/configurar-correo-con-microsoft-office-365/

Un Saludo 

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Respondido : 09/05/2023 5:04 pm
Anna
 Anna
Estimable Member

@karen Buen dia, igual no me explique bien, lo que yo sugiero es poner en el plugin de cabidpro el correo de dominio propio y que desde este correo se puedan reenviar los correos a la cuenta de correo de hotmail, es posible?

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Respondido : 10/05/2023 8:50 am

Cursos Gratuitos WordPress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Anna.

En tu cuenta de wePanel -> Correo electrónico -> Reenviadores puedes crear redireccionamientos del correo.

Revisa esta guía:

-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/redireccion-de-correo/

 

Un saludo

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Respondido : 10/05/2023 9:45 am
Anna
 Anna
Estimable Member

@pepesoler Entiendo que en el apartado donde pone (indica mi cuenta), podría poner la cuenta de hotmail o es para cuentas de dominio propio?

Adjunto captura

Captura de Pantalla 2023 05 10 a les 11.40.06

 

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Respondido : 10/05/2023 10:43 am

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ana

Exacto, en ese aparto puedes añadir la cuenta de destino, Hotmail, Gmail, Outlook.... 

 

Un saludo

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Respondido : 10/05/2023 10:59 am
Anna me gusta
Anna
 Anna
Estimable Member

@pepesoler Buenos dias, he retomado esta consulta. El problema anterior ya pude resolverlo sin problema. La consulta ahora es por qué hice otra redirección a otra cuenta de correo para el dominio la-porxada.com a una cuenta de hotmail, pero los correos lléguan al SPAM. Cómo puedo resolverlo?

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Respondido : 29/09/2023 9:25 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ana.

Tienes configurada la cuenta de correo por SMTP ?

Estoy revisando y veo que los envíos salen con DKIM y SPF correctamente configurados, así que no hay mucho más que hacer a nivel de servidor; técnicamente está todo bien. 

Puedes probar a mandar un correo a una cuenta por ejemplo de Gmail y ver si entra a la carpeta de bandeja de entrada ?

 

Un Saludo

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Respondido : 29/09/2023 11:07 am
Anna
 Anna
Estimable Member

@pepesoler Desde web, tengo pendiente configurar la cuenta por smpt, pero, para los envíos directos al correo administracion@la-porxada.com dirigidos a una cuenta de hotmail, llegan a la carpeta de SPAM

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Respondido : 29/09/2023 11:35 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Anna.

Ok, son los correos que salen del hosting no los de WordPress.

Al ser un tema de tu cuenta de hosting tienes que consultarlo a soporte desde tu área de clientes, ellos te pueden informar mejor que nosotros.

 

Un Saludo

 

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Respondido : 29/09/2023 11:43 am
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