Avisos
Vaciar todo
Buenos días,
Tenemos configurada la tienda sólo con el IVA del 21%, pero a la hora de crear un envío el IVA que le asigna es del 16%.
Usamos el pluggin super shipping.
A ver si ustedes son capaces de encontrar una solución, ahora mismo tenemos los impuestos desactivados en los envíos, pero no debe de ser así.
Muchas gracias
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Respondido : 24/05/2023 10:07 am
Hola Paola.
Puedes activar las tasa para el envio y asi lo podremos revisar ?
Ten en cuenta que el plugin es de pago y tendrias que consultarlo con su soporte.
Tienes documentación en este enlace:
-> https://docs.supershippingwoo.com/ajustes-generales-de-super-shipping-para-woocommerce/
Un saludo
Respondido : 24/05/2023 11:39 am
Mira en España peninsular lo tengo activado:
El importe son 2.47€ + IVA...deberían ser 2.99€ y si te fijas en el carrito sale: 2.89€
Respondido : 24/05/2023 7:48 pm
Hola Paola,
No veo nada adicional que esté generando un error con los impuestos, puedes revisar si dentro de los ajustes de los impuestos de tus productos tienes seleccionada la tarifa estándar o necesitas seleccionar alguna tarifa adicional configurada-
Ten en cuenta que no podemos acceder a este plugin por lo que es posible necesites consultarlo con sus desarrolladores.
Un Saludo
Respondido : 24/05/2023 8:36 pm
