[Resuelto] No puedo acceder a mi sitio desde admin

Hola Anna,

¿Que URL estás intentando utilizar? si escribo:

tudominio.com/wp-admin

Me permite ver el inicio de sesión:

Verifica ingresando con esa URL.

Un saludo 🖐️ 

@argenis Ahora he podido acceder pero me dice que la contraseña no es correcta, la he cambiado desde el hosting y me indica el mismo mensaje. Ya tuve este problema anteriormente y puse una contraseña nueva desde la base de datos, que funciono pero al entrar hoy fallo y por eso la cambie de nuevo desde el hosting.

Hola Anna,

Puedes intentar hacer inicio de sesión con el correo en lugar del nombre de usuario? ten en cuenta que este se muestra en la misma herramienta. Luego si no logras así puedes ver esta guia para crear un usuario desde base de datos:

https://decodecms.com/crear-usuario-administrador-de-wordpress-desde-la-base-de-datos/

verificala a detalle y cualquier duda nos comentas.

Un saludo 🖐️ 

@argenis Tampoco funciona, tendré que crear un nuevo usuario.

Hola Anna,

Quedamos atentos al proceso.

Un saludo 🖐️ 

@argenis He intentado crear un nuevo usuario pero con el video que me envían no entiendo nada

Hola Anna,

Verifiquemos nuevamente la primera opción por wpcenter, puedes enviarnos captura del proceso? también puedes enviarnos captura así como la enviaste para el inicio de la consulta donde se vean las URL.

Recuerda que en tu WPCenter tienes que seleccionar primero la instalación o la página a la que deseas modificar el usuario, es posible que estés seleccionando otra?

Un saludo 🖐️ 

@argenis He creado el usuario nuevo y esto es lo que me sale ahora, al acceder se abre wordpress con el monbre de usuario creado pero sin poder editar la pagina.

Hola Anna,

Del enlace que te comparti, asegurate de hacer este paso que indica > Actualizar un usuario para que sea Administrador

https://decodecms.com/crear-usuario-administrador-de-wordpress-desde-la-base-de-datos/

Tambien vemos que es un tema recurrente:

https://www.webempresa.com/foro/administracion-wordpress/error-de-acceso-a-wordpress

Puedes ver lo que se te indico en esa entrada y hacerlo de nuevo, puedes incluso hacer lo que te indico Pepe, modificando la contraseña de tu usuario administrador, el que tienes conocimiento desde esa base de datos que nos envías.

Un saludo 🖐️ 

@argenis Si eso que me indico Pepe ya lo hice y el error persiste. Voy a ver si puedo crear administrador.

Hola Ana,

Quedamos atentos, te comento que al hacer el cambio desde base de datos tiene que funcionar, si no funciona es por qué se está haciendo algo mal, es por esto que te pedimos siempre un paso a paso de lo que haces, a lo mejor si nos pasas un video podemos ver donde estás teniendo el error;

https://chromewebstore.google.com/detail/loom-–-screen-recorder-sc/liecbddmkiiihnedobmlmillhodjkdmb

Un saludo 🖐️ 

@argenis Voy a SQL y no hay nada que editar. Ahora mismo estoy aqui.

Hola Anna,

En SQL no se edita nada, puedes ver los pasos que te compartio Pepe en esta entrada:

https://www.webempresa.com/foro/administracion-wordpress/error-de-acceso-a-wordpress

Selecciona la base de datos que utiliza la instalación y pulsa en la tabla _users

Pulsa en el Botón editar del usuario que quieres modificar la contraseña:

En la opción User Pass selecciona MD5 y añade la contraseña que quieres para ese usuario:

Pulsa en el botón continuar y con eso se modificará la contraseña de ese usuario.

Un saludo 🖐️ 

@argenis Es que el problema es ese, cambio contraseña y no se puede acceder. Necesito ir a paso anterior para editar el usuario como administrador y justamente hay no entiendo como hacerlo con las instrucciones que me enviaron.