Estoy intentando instalar el tpv virtual para el pago con tarjeta con mi banco pero me da fallo. Yo me baje el plugin de Redsys (InSite .Pasarela Unificada de Redsys para Woo Commerce). He metido los datos de prueba facilitado por el banco, pero cuando voy hacer dicha prueba e intento hacer una compra me sale (sis-t.redsys.es rechazó la conexión.) y no me va. Envío foto del fallo.
Y encima a parte de este fallo, no me sale la opción del transporte aunque meta la dirección, no lo reconoce, en cambio si desactivo el pago (InSite .Pasarela Unificada de Redsys para Woo Commerce) si me aparece la empresa de transporte. Envío dos fotos para que se vea cuando esta activo y desactivado como aparece el transporte.
Aquí funciona bien el transporte cuando desactivo la opción de pago Redsys de tarjeta
Aquí sale desactivado el transporte cuando esta activo Redsys
Yo tengo el apartado de pago así como pongo en la siguiente foto, con woopayments sin instalar, no se si es por esto que me esta dando fallo el plugin de Redsys o no tiene nada que ver.
Ya quedo a la espera de una respuesta muchas gracias.
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Quería decir también que en cambio el bizum si me ha funcionado bien, de Redsys.
Hola,
Actualmente no vemos que tengas algún método de pago activo, revisa activar el método de pago que estás configurando y verifica como se muestra. De igual forma revisa que credenciales estas añadiendo, si es posible envíanos capturas sobre lo que estás configurando para poder verificar con mayor detalle lo que nos comentas.
Un Saludo
@karen Tengo activo ahora mismo los dos, el de bizum que me funciona muy bien y el de tarjeta que no me va.
y lo de las credenciales estoy rellenando con los datos de prueba que me ha enviado el banco, que están bien porque en el bizum si me va...
Hola,
Prueba realizar las configuraciones de prueba con las credenciales de sandbox de redsys que se encuentra en su documentación → https://pagosonline.redsys.es/entornosPruebas.html
Una vez configurado prueba una compra con las mismas tarjetas que proporciona en la documentación y revisa como va todo.
Ten en cuenta añadir siempre el plugin oficial de redsys → https://pagosonline.redsys.es/descargas.html
Verifícalo y nos comentas
Un Saludo
@argenis si, he puesto estos datos de prueba que me habéis dado y me sale igual.
En bizum me sale realizar el pago y en tarjeta en blanco.
Hola,
En este caso verifica desactivar todos los plugins, y dejas solo el WooCommerce y Redsys. Una vez hecho esto ingresa a la página de finalizar compra y en ella hacer clic en editar, agregas este shortcode:
[woocommerce_checkout]
En el módulo de shortcode:
Verifica si así, solo con estos dos plugins se muestra todo bien, si lo hace vas activando de nuevo tus plugins hasta dar con el que genera el conflicto.
Un saludo 🖐️
He probado metiéndome desde un móvil y añadir un producto en un carrito y en la opción de tarjeta si me aparece esto, mando foto.
No entiendo porque en pc no me sale lo de realizar el pedido.
Voy a probar lo que me has dicho arriba de desactivar los plugins y poner esto
[woocommerce_checkout]
Hola,
Estupendo quedamos atentos a esa prueba.
Un saludo 🖐️
He tenido que activar algún plugin porque si no no me sale ni el menú, que yo lo tengo con ElementsKit Lite, porque si no hay carrito...
Hola,
Abres en editar esa pagina y te muestra el editor de Gutenberg, allí agregas el elemento que te indique (shortcode) y dentro del ese modulo escribes:
[woocommerce_checkout]
Lo ideal es desactivarlos todos si no no puedes verificar si es por un plugin que estás activando que no funciona, si te es mejor puedes hacerlo en un clon de tu sitio así no haces pruebas en tu sitio aunque entiendo que esto lo estás haciendo teniendo en cuenta que tu sitio estaría en mantenimiento por el momento.
Un saludo 🖐️
@argenis pues al desactivar todos los plugin ahora noto cosas raras, me hace un salto en carrito que antes no me hacia, me vuelve a poner en tarjetas servicio desactivado, ya no me aparece pago con tarjetas, etc.... ósea que no me ha ido muy bien eso desactivar los plugins...