Error Enviar por correo Artículo K2  

 
Jose Miguel
 Jose Miguel
Usuario experto

Hola de nuevo,

A ver si nos podéis ayudar con el siguiente problema.

Si visitáis, por ejemplo, el siguiente enlace:

http://www.alicanteout.com/cine-cartelera-alicante/peliculas-en-alicante/item/560-underworld-el-despertar

Que es un artículo K2 de nuestra Guía de Alicante, observaréis si intentáis compartir el artículo mediante la función de K2 Comparte (enlace Comparte justo debajo del título del artículo) que una vez cumplimentado el formulario que aparece con los datos NO se completa el proceso y da un mensaje de ERROR el mensaje no se ha podido enviar...

Alguna idea de a qué puede ser debido. Hemos repasado la configuración de correo en Configuración global y todo parece correcto. Además los mensajes enviados a través del formulario Sugerencias que incluye la web salen, pero no estos.

La web está configurada con un correo principal del dominio alicanteout.com alojado en vuestros servidores... por si hubiera alguna restricción o algo.

Gracias por anticipado.

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Respondido : 28/01/2012 1:18 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Jose Miguel,

He revisado lo que comentas, enviando un formulario de prueba desde "Comentar" y obtengo el siguiente aviso:

- No se pudo enviar el correo.

Mira a ver que dice el archivo /public_html/error_log al respecto en las últimas líneas y nos comentas.

Saludos

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Respondido : 29/01/2012 12:27 am

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Jose Miguel
 Jose Miguel
Usuario experto

Hola,

Disculpa que no te respondiera antes, pero hemos estado algo liados...

La cuestión es que nos resulta bastante importante corregir este error, ya que la función Comparte de K2 nos parece bastante atractiva a nivel de interacción, y más con este tipo de proyectos...

En fin, te copio aqui debajo lo que me pedías por si te ayuda a ayudarnos:

[09-Feb-2012 20:55:35] PHP Fatal error: Call to undefined method JDocumentFeed::getHeadData() in /home/cadizout/public_html/alicanteout.com/modules/mod_news_pro_gk4/helper.php on line 601
[09-Feb-2012 21:25:32] PHP Fatal error: Call to undefined method JDocumentFeed::getHeadData() in /home/cadizout/public_html/alicanteout.com/modules/mod_news_pro_gk4/helper.php on line 601
[09-Feb-2012 21:25:35] PHP Fatal error: Call to undefined method JDocumentFeed::getHeadData() in /home/cadizout/public_html/alicanteout.com/modules/mod_news_pro_gk4/helper.php on line 601

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Respondido : 09/02/2012 8:48 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Jose Miguel,

Esos errores no son vinculantes al problema de K2, ya que afectan al módulo "mod_news_pro_gk4" que no tiene nada que ver con el envio del email de "Comparte".

Revisa el archivo /administrator/error_log y mira a ver si hay algo referente a K2, verifica tambien que en Configuración Global la cuenta de correo esté correctamente configurada.

Saludos

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Respondido : 09/02/2012 9:02 pm

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Jose Miguel
 Jose Miguel
Usuario experto

El archivo que me comentas en la última línea sólo tiene esto:

/home/cadizout/public_html/alicanteout.com/administrator/components/com_k2/lib/elfinder/elFinderVolumeDriver.class.php on line 2378
[03-Feb-2012 12:45:22] PHP Warning: Missing argument 1 for ContentControllerArticle::batch(), called in /home/cadizout/public_html/alicanteout.com/libraries/joomla/application/component/controller.php on line 684 and defined in /home/cadizout/public_html/alicanteout.com/administrator/components/com_content/controllers/article.php on line 124

En cuanto a la Configuración Global con relación al correo configurado, te incluyo una captura.

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Respondido : 09/02/2012 9:12 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Jose Miguel,

¿Puedes adjuntar una captura de donde configuras el botón (texto) "Comparte" en K2?

Saludos

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Respondido : 10/02/2012 12:31 am

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Jose Miguel
 Jose Miguel
Usuario experto

En principio, no veo ningún apartado de configuración de esta función de K2, ni en K2 Parámetros ni en la configuración de la categoría ???

Parece una opción que simplemente se activa y debería funcionar sola... ?

Alguna idea?

Saludos,

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Respondido : 10/02/2012 9:52 am
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Prueba aplicar la solución que comentan en la siguiente entrada:

http://community.getk2.org/forum/topics/email-button-does-not-work-on?commentId=3536014%3AComment%3A285481

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Respondido : 10/02/2012 11:48 am

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Jose Miguel
 Jose Miguel
Usuario experto

Solucionado!!!

"Mano de Santo" el link proporcinado. Ajustes también funcionan para Joomla 1.7.

Buen trabajo! 🙂

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Respondido : 10/02/2012 12:24 pm

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