Muy buenas tardes, estoy buscando un complemento o extensión para los clientes de uno de mis sites.
la web es de una gestora, para que os hagáis una idea
Donde pudiese compartir información privada con ellos, archivos en pdf, excell... de facturas, info y demás, que sean descargables y a ser posible que el cliente pueda subir también sus propios documentos.
Una línea de tickets de soporte para consultas personalizadas de clientes y de momento no se me ocurre nada mas, si tenéis alguna idea, coméntemela please.
¿Alguien conoce alguna extensión que te realice esto y que sea cómoda de explicar al dueño de la web?
Un saludo y muchísimas gracias.
Hola Josean,
No se si te refieres a extensiones de Intranet/Extranet o a cosas como GWErp que está pensada para la gestión de Facturas y otros documentos con clientes:
- GWErp: http://extensions.joomla.org/extensions/e-commerce/billing-a-invoices/18102
Saludos
Es algo parecido pero esa no es la extensión que estoy buscando, ya que no necesito hacer las facturas nuevas , sino, poder compartirlas con mis clientes y que ellos puedan subir las suyas propias en una carpeta especifica para cada cliente.
es decir que podamos intercambiar datos mutuamente dentro del site en un area de clientes.
Algo así como lo que tenéis vosotros montado en la parte de clientes.
Donde puedes enviar tickets de consulta y compartir archivos, tengas una zona para contratar productos y otra donde ver tus datos y facturas emitidas.
Un saludo y muchas gracias.
Hola Josean
Si deseas una solución de tickets , que funcione en Joomla puedes evaluar las siguientes extensiones :
http://extensions.joomla.org/search?q=tickets
Por otro lado, existe software especializado para tal fin independiente de Joomla, por ejemplo : http://www.kayako.com/
Si sólo deseas compartir archivos, puedes evaluar extensiones para tal fin como : remository o docman.
Saludos.