Problemas con el módulo Appointment Booking Pro  

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Blanca
 Blanca
Estimable Member

Hace tres días compré este módulo que me recomendasteis para poder realizar reserva y cobro de horas de visitas (tengo un gabinete psicológico). C omo está para la versión 1.7 dedicí contratarlo. El problema es que desde que lo compré no sale el calendario para gestionar las visitas y he estado siguiendo todas las instrucciones que me ha ido aconsejando el administrador del foro de ayuda de ese sitio y no se ha podido resolver. Me comentáisteis que algunos de vuestros clientes usan este módulo pero no se si se han encontrado con algun tipo de problema con él.
Al final ha tenido que entrar en mi cuenta el administrador y ahora me acaba de mandar este mail:

Something very strange going on there.

I create a new resource – it does not show
I create a new menu - it does not show.
If I manually set the ItemID the menu shows .
It looks (?) like something on your system is caching pages.
Your Joomla Cache is off but you have many other extensions, maybe one of them is doing it.

Caching is ok of static content but dynamic apps like ABPro cannot tolerate caching as _every_ page is different and caching can mess that up.
I am just guessing here as I have never encountered this type of behaviour.
Something outside of ABPro is messing up the server calls.

I am prepared to offer a full refund as ABPro seems incompatible with something on your site.

No se si tenéis alguna idea de que puede estar pasando. Antes de que me devuelva el dinero prefiero preguntaros para ver si hay alguna solucion. Gracias

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Respondido : 27/10/2011 5:02 pm
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola Blanca,

Para solucionar no creo que sea necesario actualizar, por el error que indicas, procede a deshabilitar el plugin Sistema - Cache.

Indicarte que es un error que hayas activado todos los plugins. Deshabilita también:
Autenticación - GMail
Autenticación - LDAP
Contenido - Remarcador de código (GeSHi)
Perfil - Usuario
Usuario - Creador de contactos

Saludos,

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Respondido : 28/10/2011 8:22 am

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Blanca
 Blanca
Estimable Member

Pues actualicé el joomla y deshabilité los plugins que me habeis dicho y sigue sin aparecer el calendario pero sí este error: There was a problem with the request 0

Así que no se si decirle al administrador de ese programa que me devuelva el dinero y buscarme otro aunque no he visto nada parecido que me convenciera. :S

Probaré a desinstalarlo y volverlo a cargar, a ver que tal.

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Respondido : 28/10/2011 9:02 am
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola Blanca,

http://appointmentbookingpro.com/index.php?option=com_kunena&Itemid=66&func=view&catid=21&id=6728

Saludos,

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Respondido : 28/10/2011 9:06 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Blanca
 Blanca
Estimable Member

sí Jordi, ya remiré todo lo que encontré por internet sobre ese error.
Pero bueno, tengo novedades.
Lo he desinstalado y vuelta a probar y nada pero....instalé la versión anterior y funciona!! El que tenía es una versión beta así que imagino de ahí el error.
El problema que tengo con estaversión anterior es que sólo va si tengo la opcion de configuración SEO todo desconectado con lo que me salen las direcciones larguísimas de las páginas.

Creo que aquí lo explica:
http://appointmentbookingpro.com/index.php?option=com_content&view=article&id=127&Itemid=91

Hay alguna manera de mantener desconectado el Motor de búsqueda para URLs amigables para que funcione el programa pero recuperar las direcciones cortas???

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Respondido : 28/10/2011 9:20 am
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola Blanca,

A veces hay componentes que no funciona con los tres parámetros de SEO activados en la configuración global, pero con los dos primeros si. No se si tenias activado el Agregar el sufijo a la URL, prueba a desactivar.

Como comentario instalar componentes en fase alfa o beta, no es recomendable, como mucho instalar un versión RC.

Saludos,

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Respondido : 28/10/2011 2:34 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Blanca
 Blanca
Estimable Member

Sólo funciona si tengo desactivado "Motor de búsqueda para URLs amigables" independientemente de cómo esté lo demás. Pero claro, el problema es que la dirección URL sale muy larga por eso me gustaría saber si hay forma de poder solucionarlo ya que no se si me vale la pena tener un módulo que es justamente lo que andaba buscando pero sacrificando el que la URL no se muestre correctamente.

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Respondido : 28/10/2011 3:00 pm
Blanca
 Blanca
Estimable Member

He leído esto en el foro de soporte del módulo:

Joomla 1.6/1.7 defaults the Joomla SEO ON, ABPro front-end booking screen work that way BUT front-end admin screens do not work under Joomla SEO (as in all previous ABPro releases).
The work around is to use sh404SEF.

esto no lo he entendido bien, puede tener algo que ver? que es eso del sh404SEF?

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Respondido : 28/10/2011 3:37 pm

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Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Blanca

Para solucionar el tema de las urls amigables sugiere usar una extensión precisamente para eso sh404SEF, es una extensión muy completa para urls amigables aunque de pago.

http://extensions.joomla.org/extensions/site-management/sef/10134

Evalua si es importante tener la última versión de la extensión o puedes instalar una versión anterior que no tenga estos inconvenientes.

Saludos.

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¡Gracias!.

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Respondido : 28/10/2011 7:50 pm
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