Avisos
Vaciar todo
🙂 Hola
Perdón que los moleste, supongo que tal vez me pueden ayudar aunque es un problema creo de la plantilla, aunque muchos sitios lo tienen con otras plantillas.
He hablado con la gente de joomlart y me piden ingresar al cpanel para ver el .htaccess y el ftp, como son de un IP de asia,no se los he pasado pero ellos me dicen que tienen que entrar para resolverlo.
Es por eso que molesto por las dudas ustedes me puedan ayudar o aconsejarme que hacer.
En la captura que les mando se ve claro.
Primero la fecha de la actualización andaba bien, ahora no se por que se ha cambiado a una fecha de octubre y está quieta ahí. y luego la fecha de del día está mitad en castellano y mitad en ingles, por ejemplo dice viernes, May 29th.
Bueno espero un consejo
Saludos
Carmen
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Respondido : 03/06/2015 1:17 pm
Hola,
Si no quieres darles acceso a Joomart a tu cuenta de hosting podrías enviarles los archivos que quieran revisar comprimidos en un zip, o ellos podrían enviarte los archivos que quieran probar en tu cuenta.
Si prefieres darles acceso puedes enviar un ticket desde el área de cliente solicitando que desactives las reglas de seguridad que les bloquean el acceso.
Respondido : 03/06/2015 3:42 pm
gracias!!
Respondido : 03/06/2015 4:04 pm