Error al subir imagen desde artículo en back-end  

 
Francisco José
 Francisco José
Usuario experto

Hola, tengo un problema a la hora de subir una imagen desde el back-end.

Tengo instalado un plugin para hacer efecto zoom tcvn_cloudzoom

Comento este plugin porque cuando yo estoy editando un artículo y quiero subir una imagen desde el back-end de mi sitio me sale este error que está relacionado con el plugin que les he comentado anteriormente.

Fatal error: Call to undefined method JDocumentRaw::addCustomTag() in /home/clinicaclimer/public_html/plugins/content/tcvn_cloudzoom/tcvn_cloudzoom.php on line 35

El caso es que he abierto este archivo php y en la línea 35 me viene esto:
jimport('joomla.html.parameter');

A ver si me pueden ayudar, gracias.

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Respondido : 12/02/2013 1:17 pm
Francisco José
 Francisco José
Usuario experto

¿me pueden ayudar?

Gracias.

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Respondido : 12/02/2013 2:07 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

En la línea 35 del archivo donde se produce el error la línea es la siguiente:

$document->addCustomTag('');

Aquí se hace una llamada a la función addCustomTag que forma parte del núcleo de Joomla, por lo que no se deberían de producir fallos.

Prueba a cambiar el editor que usas en la administración de la web para otro para comprobar si el problema está relacionado con el editor. Para hacer esto puedes ir en la administración de la web a Sitio->Mi perfil. En el parámetro Editor prueba a seleccionar otra opción como Editor - TinyMCE.

Si te sigue fallando te sugiero que realices la consulta directamente a los desarrolladores de la extensión, ya que ellos deberán tener mucha más información sobre su funcionamiento. En el siguiente enlace hay un formulario para poder realizar la consulta:

http://thecoders.vn/contact-us.html

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Respondido : 12/02/2013 4:37 pm
Francisco José
 Francisco José
Usuario experto

Gracias por su respuesta.

Estoy usando por defecto el editor tinyMCE que trae joomla y con éste da error.

Lo que he hecho ha sido enviar el error al soporte que me facilitan de la dirección de los desarrolladores.

Cuando tenga contestación si es válida y se soluciona pondré aquí el aporte para que se pueda beneficiar todos los clientes de la comunidad de webempresa.

Un cordial saludo.

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Respondido : 12/02/2013 7:12 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Francisco José
 Francisco José
Usuario experto

Hola, vuelvo a dirigirme a este tema porque los desarrolladores no me han proporcionado ninguna respuesta y me gustaría si ustedes me pueden ayudar a solventar este problema.

Gracias.

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Respondido : 19/02/2013 11:05 am
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Francisco

Supongo te refieres a esta extension :
http://thecoders.vn/joomla-plugins/item/31-tcvn-images-zoom-for-virtuemart.html

Veo que es de pago , por lo que deberían darte soporte los desarrolladores sin problemas.

El editor JCE se basa en TinyMCE por lo que si es posible que obtengas el mismo error.

Hay algo relacionado a tu error, tal vez puedas revisar el código si hay alguna url que hace referncia al raw

http://stackoverflow.com/questions/11007349/fatal-error-call-to-undefined-method-jdocumentrawaddcustomtag-in-joomla-2-5 , si conoces algo de programación podrás revisar si la extensión hace referencia a alguna url con parámetro raw

Te sugiero probar la extensión en un sitio web nuevo para descartar posibles conflictos con alguna otra extensión.

Saludos.

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Respondido : 19/02/2013 8:05 pm

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Francisco José
 Francisco José
Usuario experto

Hola John eres muy bueno con tus respuestas y antes de nada te felicito por el gran soporte que dais, sois unos cracks si me permitis la expresión.

Mira la extensión que uso es de esta gente pero no es de pago, es gratuita. Al menos yo no tuve ningún coste con esta extensión.

En cuanto a la programación no tengo ningún problema, el problema en Joomla es saber qué archivo revisar o tocar para saber de dónde vienen las fuentes o los posibles conflictos por eso pregunto aquí ya que son expertos en Joomla y por eso me di de alta aquí.

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Respondido : 20/02/2013 11:15 am
Francisco José
 Francisco José
Usuario experto

Hola John eres muy bueno con tus respuestas y antes de nada te felicito por el gran soporte que dais, sois unos cracks si me permitis la expresión.

Mira la extensión que uso es de esta gente pero no es de pago, es gratuita. Al menos yo no tuve ningún coste con esta extensión.

En cuanto a la programación no tengo ningún problema, el problema en Joomla es saber qué archivo revisar o tocar para saber de dónde vienen las fuentes o los posibles conflictos por eso pregunto aquí ya que son expertos en Joomla y por eso me di de alta aquí.

Revisaré el post que me facilitas, hablo en Nombre de Francisco Herrero. Yo soy el Webmaster que le hace y lleva el mantenimiento de la Web. Mi nombre es Alejandro Pastor.

Un saludo

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Respondido : 20/02/2013 11:20 am

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