los usuarios no pueden registrase  

 
Rosa
 Rosa
Reputable Member

Hola,
me comentan los usuarios de mi web que no pueden registrase. Les sale este men saje:
Forbidden

You don't have permission to access /component/users/ on this server.

Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an
ErrorDocument to handle the request.

Qué puedo hacer???

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 31/03/2015 11:23 am
Julen
 Julen
Miembro Admin

Hola,

Podría ser un tema de permisos, desde tu área de cliente puedes realizar una revisión de tu cuenta con Stephan, y si hay algún permiso incorrecto, el asistente te corregirá los permisos de archivos y carpetas, Stephan lo tienes disponible desde el área de cliente

Si sigues con problemas envíanos los errores recientes que te aparecen

Saludos.

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¡Gracias!.

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Respondido : 31/03/2015 4:04 pm

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Rosa
 Rosa
Reputable Member

gracias por la sugerencia.
Stephan no me parece que haya encontrado nada raro, salvo que trabajo en la web desde fuera de españa y como es un país de habla no hispana el Stephan que queja todo el rato.... pero no creo que sea ese el problema.
aparte de eso no veo ningún comentario sobre permisos.
en cuanto a los errores en public-html/error_log esto es lo que me sale desde el 10 de septiembre:
Stack trace:
#0 /home/olelu/public_html/plugins/system/t3/includes/lessphp/lessc.inc.php(2130): lessc_parser->throwError()
#1 /home/olelu/public_html/plugins/system/t3/includes/lessphp/lessc.inc.php(114): lessc_parser->parse('@bodyBackground...')
#2 /home/olelu/public_html/plugins/system/t3/includes/lessphp/lessc.inc.php(693): lessc->tryImport(Array, Object(stdClass), Object(stdClass))
#3 /home/olelu/public_html/plugins/system/t3/includes/lessphp/lessc.inc.php(277): lessc->compileProp(Array, Object(stdClass), Object(stdClass))
#4 /home/olelu/public_html/plugins/system/t3/includes/lessphp/lessc.inc.php(271): lessc->compileProps(Object(stdClass), Object(stdClass))
#5 /home/olelu/public_html/plugins/system/t3/includes/less in /home/olelu/public_html/plugins/system/t3/includes/lessphp/lessc.inc.php on line 3258

que creo que nada tiene que ver con los usuarios no??
dónde más puedo mirar????

gracias

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Respondido : 01/04/2015 10:39 am
Julen
 Julen
Miembro Admin

Hola,

El análisis que has realizado parece estar correcto.

He realizado varias pruebas en tu web, y he podido registrarme sin problemas, como puedes comprobar en las imágenes:

No visualizo el problema que nos indicas.

Saludos

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Respondido : 01/04/2015 11:36 am

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Rosa
 Rosa
Reputable Member

gracias Julen, pues entonces el problema no debe ser de mi web si no del navegador de cada usuario o algo así.
Ok, gracias por todo.

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Respondido : 01/04/2015 1:05 pm

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