Captcha reCapcha

confirmado

Que tal,

El error que nos presentas esta relacionado con que las claves no son válidas

Puedo sugerir validarlas, que correspondan al dominio asociado de forma correcta y que se esten utilizando las claves de la versión que corresponda, en este caso se trata de reCpatcha Versión 2

Saludos!

@bruno-vichetti

Estoy con joomla 3

- Si he puesto la v. 2 de Captcha

- copié y colé las clave que me dio google captcha, cuidadosamente sin dejar espacio al final

Qué hacer?

Hola,

Dejanos en lo posible como estas haciendo la configuración, has validado que el dominio asociado a las claves generadas del captcha corresponden a tu sitio web?

Saludos! 

@bruno-vichetti

Volví a hacer todo desde cero. Mi error no estaba en la admin Joomla donde había marcado la v.2. Mi error estaba en google-Captcha donde había escogido la V.3.

Sin embargo queda un problemita por resolver. La ruedita del Captcha No para de rodar. Intente varias veces y sigue dando vueltas. Y si hago "enviar me sale un mensaje de error Ver pantallazo 2

 Gracias por ayudarme.

Hola, 

Volví a hacer todo desde cero. Mi error no estaba en la admin Joomla donde había marcado la v.2. Mi error estaba en google-Captcha donde había escogido la V.3.

Excelente, es lo que suele suceder cuando no funciona de forma correcta

Sin embargo queda un problemita por resolver. La ruedita del Captcha No para de rodar. Intente varias veces y sigue dando vueltas.

Lo he probado y he podido apreciar el mismo comportamiento, la configuración del Captcha desde donde la realizas? desde un modulo de formulario o desde un modulo de reCaptcha?

Es necesario contemplar todas las opciones para lograr determinar la causa del problema

Saludos! 

@bruno-vichetti

Es necesario contemplar todas las opciones para lograr determinar la causa del problema

Sí, pero mi problema es que soy un neofito en estos menesteres.

Pregunta: ¿Cómo resuelvo el problema de la ruedita? Sigue dando vueltas. 

Gracias!

Hola, 

Este error puede ser por las claves actuales, prueba generar unas nuevas claves y configurar nuevamente en las opciones del reCAPTCHA. Ten en cuenta añadir la versión que deseas, en este caso entiendo V2.

Configurarlo y cuando lo tengas nos indicas para revisarlo. 

Un Saludo 

@karen

De acuerdo. Lo haré y les cuento!

Hola, 

De acuerdo, quedamos atentos para revisar este funcionando. 

Un Saludo

@karen

El problema permanece. La ruedita del captcha sigue dando vueltas al infinito a  pesar de haber cambiado de claves dos veces.

No se que hacer.

Que tal,

En comentarios anteriores te hice la consulta de como hacías la configuración de las claves del captcha

la configuración del Captcha desde donde la realizas? desde un modulo de formulario o desde un modulo de reCaptcha?

Has probado usando otro módulo? por ejemplo como lo explican desde la siguiente documentación

https://docs.joomla.org/J3.x:Google_ReCaptcha/en

Saludos! 

@bruno-vichetti

He probado con los dos, en visible e invisible y cada cual con sus respectivas claves. En otras palabras, he hecho lo que la documentación dice, es decir, una vez copiada las claves, he activado en configuracion ambas, primero una (capcha recapcha visible) y luego la otra (Capcha recapcha e invisible). Pero la ruedita sigue dando vueltas sin cesar en ambos casos.

Hola.

Que version de ReCaptcha estas utilizando ?

No utilices la versión v2, utiliza la versión v3 invisible y si ves que sigues con el problema con esa version lo dejas para que podamos revisarlo.

Un saludo