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error 404 al enviar un formulario de contactos

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 Anna
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Tengo definido en la web un formulario para poder contactar con usuarios pertenecientes a una categoria (Junta). Al mandar un mensaje aparece una página con error 404 (adjunto copia de pantalla).
He revisado la configuración y está correcta (adjunto también copia de pantalla)
Sugeriis que no encuentra una página o un complemento pero no se cual puede ser. Es normal que en la dirección de la página aparezca una cuenta de correo electrónico?
Gracias

Anna

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados


 
Respondido : 08/01/2017 7:06 pm
Pepe
 Pepe
Respuestas: 41133
Illustrious Member Admin
 

Hola Anna, Buenos días.

¿ Seria posible que nos adjuntaras una URL para el formulario y un usuario de prueba para que podamos revisarlo. ?

He intentado acceder desde contacto pero no aparece ningún formulario.

Adicionalmente revisa el ítem de menú de contacto, ingresa al ítem y luego en la sección opciones del correo, revisa que tengas vacío el campo de Redirección del contacto, ya que al parecer has colocado un correo en un lugar en donde se debería colocar una url

Un saludo


 
Respondido : 09/01/2017 10:12 am
 Anna
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Eminent Member
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Buenos dias,
te adjunto la url de contacto con el formulario.
puedes utilizar mi correo Contenido solo visible a usuarios registrados
http://www.rella.cat/ca/contacta-ns/contacte-amb-membres-de-la-junta/3-anna-mestre-vergara

He revisado el item de menú y está correcto, te adjunto la captura de pantalla.
Gracias
Anna


 
Respondido : 09/01/2017 1:49 pm
Jhon
 Jhon
Respuestas: 44989
Illustrious Member Moderator
 

Hola

prueba deshabilitar temporalmente las urls amigables y verifica nuevamente.

Saludos.


 
Respondido : 09/01/2017 5:54 pm
 Anna
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Eminent Member
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Hola,
he deshabilitado las URL y ha desaparecido el error 404.
El tema es que de momento no he recibido ningún mensaje, ni en mi correo particular ni en el de la Asociación. Esperaré hasta mañana.
El otro problema es que aparece en la página principal el texto de Mensaje enviado. Supongo que deberia aparecer en la página del formulario. Te adjunto captura de pantalla.
Muchas gracias.

Anna


 
Respondido : 09/01/2017 10:36 pm
Johnny Heredia Montiel
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Illustrious Member Moderator
 

Hola,

La url que adjuntaste en el hilo anterior parece que no esta funcionando, quizás has cambiado el formulario a otra ubicación?


 
Respondido : 10/01/2017 3:39 am
 Anna
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Buenos dias,
no he cambiado de sitio el formulario. Tampoco he recibido el mensaje que mandé ayer, a pesar de que dijera que lo habia enviado.

Gracias de nuevo.
Anna


 
Respondido : 10/01/2017 10:08 am
Pepe
 Pepe
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Illustrious Member Admin
 

Hola Anna.

Acabo de mandar un formulario, ¿ puedes verificar si te llega ?
Veo que ya no aparece el error 404 y que sale el mensaje de que se envió, vamos avanzando 😉

¿Que cuenta de correo tienes configurada en la administración de joomla ?
¿ Puedes adjuntarnos una captura ?

Revisa que el correo sea del mismo dominio Contenido solo visible a usuarios registrados y en gestor de correo tengas seleccionada la opción de PHP mail

Un saludo


 
Respondido : 10/01/2017 10:22 am
 Anna
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Eminent Member
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Hola,
la configuración es la que tu me dices (adjunto captura)
Tal como os indicaba no se recibe ningún correo ni copia del mismo, a pesar de que dice que lo ha enviado.
Seguimos.
Gracias
Anna


 
Respondido : 10/01/2017 10:35 am
Pepe
 Pepe
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Illustrious Member Admin
 

Hola Anna.

Ok, hazme un favor, prueba si pulsando Enviar correu de prova, se envía el correo y revisa también que no se estén guardando en la carpeta spam.

Has pensado en utilizar un componente para los formularios de contacto, puedes evaluar utilizar BreezingForms

Un saludo


 
Respondido : 10/01/2017 11:08 am
 Anna
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Eminent Member
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Si, he enviado un correo de prueba y llega correctamente.
No están en la carpeta de spam.
Ya miré la opción de BrezingForms, pero es de pago
Un saludo
Anna


 
Respondido : 10/01/2017 11:19 am
Pepe
 Pepe
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Illustrious Member Admin
 

Hola Anna.

Ya miré la opción de BrezingForms, pero es de pago
No es de pago, tienes la versión gratuita que te puedes descargar desde el link que te adjunto:
breezingforms

Un saludo


 
Respondido : 10/01/2017 12:38 pm
 Anna
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Eminent Member
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He estado mirando este complemento. Se me hace muy difícil saber como he de crear el formulario para que mande el correo a cada contacto a partir de la selección de uno de ellos.
Me podeis orientar si esto es posible o no?

Gracias.

Anna


 
Respondido : 10/01/2017 10:02 pm
Johnny Heredia Montiel
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Illustrious Member Moderator
 

Hola,

Tenemos un vídeo tutorial para poder crear un formulario sencillo: http://www.videosjoomla.com/videos-joomla/item/208-crear-formularios-con-el-modo-r%C3%A1pido-de-breezingforms

Verifico que el siguiente código te permitiría cambiar entre paginas: https://crosstec.org/en/support/online-documentation/breezingforms/12-examples-scripts/45-change-page-on-condition.html que podrían ser los contactos.


 
Respondido : 11/01/2017 3:13 am
 Anna
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Eminent Member
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Muchas gracias. Lo estudiaré con calma. De moments, y para salir del paso, he puesto un artículo con los enlaces de los contactos para mandar mensajes.
Saludos
Anna


 
Respondido : 11/01/2017 8:54 am
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