error 404 al enviar un formulario de contactos  

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Anna
 Anna
Usuario eminente

Tengo definido en la web un formulario para poder contactar con usuarios pertenecientes a una categoria (Junta). Al mandar un mensaje aparece una página con error 404 (adjunto copia de pantalla).
He revisado la configuración y está correcta (adjunto también copia de pantalla)
Sugeriis que no encuentra una página o un complemento pero no se cual puede ser. Es normal que en la dirección de la página aparezca una cuenta de correo electrónico?
Gracias

Anna

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 08/01/2017 7:06 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Anna, Buenos días.

¿ Seria posible que nos adjuntaras una URL para el formulario y un usuario de prueba para que podamos revisarlo. ?

He intentado acceder desde contacto pero no aparece ningún formulario.

Adicionalmente revisa el ítem de menú de contacto, ingresa al ítem y luego en la sección opciones del correo, revisa que tengas vacío el campo de Redirección del contacto, ya que al parecer has colocado un correo en un lugar en donde se debería colocar una url

Un saludo

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Respondido : 09/01/2017 10:12 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Anna
 Anna
Usuario eminente

Buenos dias,
te adjunto la url de contacto con el formulario.
puedes utilizar mi correo Contenido solo visible a usuarios registrados
http://www.rella.cat/ca/contacta-ns/contacte-amb-membres-de-la-junta/3-anna-mestre-vergara

He revisado el item de menú y está correcto, te adjunto la captura de pantalla.
Gracias
Anna

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Respondido : 09/01/2017 1:49 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

prueba deshabilitar temporalmente las urls amigables y verifica nuevamente.

Saludos.

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Respondido : 09/01/2017 5:54 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Anna
 Anna
Usuario eminente

Hola,
he deshabilitado las URL y ha desaparecido el error 404.
El tema es que de momento no he recibido ningún mensaje, ni en mi correo particular ni en el de la Asociación. Esperaré hasta mañana.
El otro problema es que aparece en la página principal el texto de Mensaje enviado. Supongo que deberia aparecer en la página del formulario. Te adjunto captura de pantalla.
Muchas gracias.

Anna

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Respondido : 09/01/2017 10:36 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

La url que adjuntaste en el hilo anterior parece que no esta funcionando, quizás has cambiado el formulario a otra ubicación?

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Respondido : 10/01/2017 3:39 am

Cursos Gratuitos WordPress

Anna
 Anna
Usuario eminente

Buenos dias,
no he cambiado de sitio el formulario. Tampoco he recibido el mensaje que mandé ayer, a pesar de que dijera que lo habia enviado.

Gracias de nuevo.
Anna

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Respondido : 10/01/2017 10:08 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Anna.

Acabo de mandar un formulario, ¿ puedes verificar si te llega ?
Veo que ya no aparece el error 404 y que sale el mensaje de que se envió, vamos avanzando 😉

¿Que cuenta de correo tienes configurada en la administración de joomla ?
¿ Puedes adjuntarnos una captura ?

Revisa que el correo sea del mismo dominio Contenido solo visible a usuarios registrados y en gestor de correo tengas seleccionada la opción de PHP mail

Un saludo

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Respondido : 10/01/2017 10:22 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Anna
 Anna
Usuario eminente

Hola,
la configuración es la que tu me dices (adjunto captura)
Tal como os indicaba no se recibe ningún correo ni copia del mismo, a pesar de que dice que lo ha enviado.
Seguimos.
Gracias
Anna

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Respondido : 10/01/2017 10:35 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Anna.

Ok, hazme un favor, prueba si pulsando Enviar correu de prova, se envía el correo y revisa también que no se estén guardando en la carpeta spam.

Has pensado en utilizar un componente para los formularios de contacto, puedes evaluar utilizar BreezingForms

Un saludo

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Respondido : 10/01/2017 11:08 am

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Anna
 Anna
Usuario eminente

Si, he enviado un correo de prueba y llega correctamente.
No están en la carpeta de spam.
Ya miré la opción de BrezingForms, pero es de pago
Un saludo
Anna

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Respondido : 10/01/2017 11:19 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Anna.

Ya miré la opción de BrezingForms, pero es de pago
No es de pago, tienes la versión gratuita que te puedes descargar desde el link que te adjunto:
breezingforms

Un saludo

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Respondido : 10/01/2017 12:38 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Anna
 Anna
Usuario eminente

He estado mirando este complemento. Se me hace muy difícil saber como he de crear el formulario para que mande el correo a cada contacto a partir de la selección de uno de ellos.
Me podeis orientar si esto es posible o no?

Gracias.

Anna

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Respondido : 10/01/2017 10:02 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Tenemos un vídeo tutorial para poder crear un formulario sencillo: http://www.videosjoomla.com/videos-joomla/item/208-crear-formularios-con-el-modo-r%C3%A1pido-de-breezingforms

Verifico que el siguiente código te permitiría cambiar entre paginas: https://crosstec.org/en/support/online-documentation/breezingforms/12-examples-scripts/45-change-page-on-condition.html que podrían ser los contactos.

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Respondido : 11/01/2017 3:13 am

Cursos Gratuitos WordPress

Anna
 Anna
Usuario eminente

Muchas gracias. Lo estudiaré con calma. De moments, y para salir del paso, he puesto un artículo con los enlaces de los contactos para mandar mensajes.
Saludos
Anna

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Respondido : 11/01/2017 8:54 am
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