Error 500 tras subir archivo  

 
Carlos
 Carlos
Nuevo usuario

Ya no puedo entrar ni a la pagina, ni al modo administrador.
Lo unico que hice fue subir un archivo .zip de unos 7 MB para intentar actualizar el joomla de 1.5 a 3 y cuando intente darle extraer aparecio error y de alli dejo de funcionar.

Ya que les escribo sobre esto, tengo otra duda: querremos cambiar la direccion del sitio, que ahora esta en 12y3rastroes.com a el13delrastro.es ... creo que ya tengo comprado del dominio, solo quiero cambiarlo... lo pueden hacer ustedes o lo debo hacer yo?

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Respondido : 13/07/2013 11:50 am
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Carlos

Según lo que comentas esto te sucede debido a que has realizado una mala actualización.

-Primero, no es posible actualizar Joomla 1.5 a 3.0,
-No es posible realizar esta actualización subiendo un instalador, que al parecer es lo que estas tratando de hacer, el instalador sólo sirve para sitios nuevos.

Para pasar a Joomla 3, primero debes pasar por Joomla 2.5, te sugiero sin embargo esperar hasta la versión 3.5 de Joomla para que actualices tu Joomla 2.5

Si has realizado backup te sugiero recuperarlo, de otra forma deberás usar el backup del sistema de tu cuenta.

Saludos.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
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¡Gracias!.

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Respondido : 13/07/2013 3:55 pm

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Carlos
 Carlos
Nuevo usuario

Gracias por responderme.

Ok, hice mal aquello.

Pero como recuperar lo que tenia, como puedo dar un paso atras, teniendo en cuenta que no hice un backup y no puedo conectarme a la pagina del modo administrator... que otra forma hay?

No hay problema si me resetean todo y me ponen el modo por defecto como si fuera la primera vez, porque igual no tenia aun nada hecho en la pagina, estaba todavia en contruccion.

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Respondido : 13/07/2013 4:47 pm

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