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Mensaje extraño en cabecero de formularios

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felipe
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Hola amigos:

En nuestros formularios de inscripción aparece un texto extraño, y en todos los idiomas

. Adjunto pantallazo.

Gracias por vuestra ayuda para poder eliminarlo.

Saludos

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Respondido : 14/08/2016 2:24 pm
Pepe
 Pepe
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Illustrious Member Admin
 

Hola Felipe.

xfavor adjúntalo de nuevo que no se adjuntaron, si ves que tienes problemas para adjuntarlo, los comprimes en un zip.

Lo que no entiendo es por que ves la administraron sin estilos, Actualizaste Jommla?

Un saludo


 
Respondido : 29/08/2016 11:43 am
felipe
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Hola:
Sí, está actualizado a 3.6.2. Adjunto el pantallazo.

Saludos


 
Respondido : 29/08/2016 12:02 pm
Pepe
 Pepe
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Illustrious Member Admin
 

Hola Felipe.

Bueno vamos por partes, primero solucionaremos el tema del administrador que se ve sin estilos y te costara trabajar de esa manera.

.- Adjunto tienes un archivo, descárgalo y luego lo instalas desde ' Extensiones -> Gestionar -> Instalar '

.- Accede a ' Extensiones -> Plantillas, selecciona ' Administrador ' y deja marcada como predeterminada la plantilla ' isis3 '

Con esto tendremos lo de la administración solucionado.

.- Accede a ' Sistema - > Configuración Global '
.- Selecciona la pestaña ' Servidor '
.- En el apartado ' Configuración del servidor ' despliega ' Informe de errores ' y deja seleccionada la opción ' Ninguna '

Con esto evitaremos que salgan esas notificaciones.

Comprueba los resultados y nos comentas.

Un saludo


 
Respondido : 29/08/2016 2:05 pm
felipe
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Honorable Member Suspendido
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Hola:

No puedo seguir los pasos.

1. He descargado el archivo.
2. Lo he subido.
3. Sigo los pasos hasta que no me permite seleccionar la casilla como predeterminada.

Adjunto pantallazo.

Gracias por la ayuda


 
Respondido : 29/08/2016 5:58 pm
Jhon
 Jhon
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Hola

Debes hacerlo desde la opcion de estilos , luego en el filtro colocar Administrador, ver imagen adjunta.

Saludos.


 
Respondido : 29/08/2016 11:10 pm
felipe
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Hola:

Me habíais dicho la opción PLANTILLAS no ESTILOS. Ya está predeterminado.

Sigo los pasos:

.- Accede a ' Sistema - > Configuración Global '
.- Selecciona la pestaña ' Servidor '
.- En el apartado ' Configuración del servidor ' despliega ' Informe de errores ' y deja seleccionada la opción ' Ninguna '

PERO NO ME PERMITE GUARDAR CAMBIOS, no hay ninguna pestaña para ello.

Gracias


 
Respondido : 30/08/2016 10:53 am
Pepe
 Pepe
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Hola Felipe, Buenos Días.

Te dejo los pasos en la captura.

Un saludo


 
Respondido : 30/08/2016 12:51 pm
felipe
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Hola:

Esto es muy frustrante, de verdad. No sé si no me explico bien o que no veis los mensajes anteriores.

Repito una vez más que no tengo acceso al formato que me mandáis en el anterior mensaje. Adjunto pantallazos de lo que muestra mi backend.

Gracias


 
Respondido : 30/08/2016 1:17 pm
Pepe
 Pepe
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Illustrious Member Admin
 

Hola Felipe.

vamos a ver, la administración de joomla es para todos lo mismo, todos tienen las mismas opciones.

lo que no entiendo es por que en una captura tienes la administración con estilos y en otra no.

Esto es lo que tienes que ver:

Ahora mi pregunta es ¿ Instalaste la plantilla de administración que te adjunte anteriormente y la activaste como predeterminada ?

Desde el foro o soporte no tenemos acceso a las cuentas de los clientes, te asegura que si pudiera ya lo hubiera cambiado.

Un saludo


 
Respondido : 30/08/2016 3:11 pm
felipe
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Bien, parece que seguimos estancados. Lo mando en pantallazos para que lo veáis más claro y por pasos:

1. Plantilla predeterminada seleccionada.

2. Seguimos teniendo la configuración global como antes. Adjunto 2 pantallazos, donde no hay opción de guardar.

No sé qué más hacer.

Gracias


 
Respondido : 30/08/2016 5:35 pm
Jhon
 Jhon
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Soporte CMS Webempresa
 

Hola

Veoq ue tienes dos estilos para la plantilla ISIS, elimina uno de ellos, quedate cóslo con el ISIS default.

Si aún sigues con problemas te sugiero activar temporalmente la plantilla Harthor, en la misma pantalla, como plantilla predeterminada, verifica si con esto se ve correctamente la configuración global, tendrá otra apariencia pero es sólo para probar si es un problema con la plantilla.

Saludos.


 
Respondido : 30/08/2016 9:26 pm
felipe
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La plantilla ISIS 3 la instalé y ahora está como predeterminada a petición vuestra. ¿Qué hacemos entonces?

Gracias


 
Respondido : 31/08/2016 9:07 am
Pepe
 Pepe
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Illustrious Member Admin
 

Hola felpe, Buenos Días.

No veo ya el mensaje -> http://www.ihdemu.com/fr/inscription.html

Esta solucionado?

Un saludo


 
Respondido : 31/08/2016 10:55 am
felipe
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Buenos días:

Supongo que han actualizado la versión de sobipro y arreglado el problema del bug. De todas formas lo que sigo sin poder arreglar en la plantilla de CONFIGURACIÓN GLOBAL que estamos revisando en los últimos mensajes y parece que no se encuentran soluciones.

Espero pues respuesta.

Gracias de antemano.


 
Respondido : 31/08/2016 11:04 am
Pepe
 Pepe
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Illustrious Member Admin
 

Ok Felipe.

.- Accede a Extensiones -> Plantillas-> Estilos
.- Despliega Herramientas de Búsqueda
.- Seleccionar Localización -> Administrador

Selecciona como predeterminada Hathor

Comprueba si con esa plantilla se ve con estilos, cambiara un poco la imagen de la administración pero comprobaremos si es cosas de las plantillas de la administración.

Un saludo


 
Respondido : 31/08/2016 1:09 pm
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