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Vaciar todo

no llega ningun correo desde Breezingforms  

 
Blanca
 Blanca
Estimable Member

Estoy creando una web con joomla 3 y estoy utilizando breezinforms para el contacto. A pesar de que la configuración apartentemente aparece correcta no llega nada al correo de destino una vez enviado los datos del formulario. he probado con otras direcciones de correo y pasa lo mismo.

he mirado el archivo error log y veo un montón de errores, entre ellos:
[Mon Oct 21 13:55:08 2013] [error] [client 188.77.150.2] File does not exist: /home/vaginism/public_html/sexologo-online.com/404.shtml, referer: http://www.sexologo-online.com/
[Mon Oct 21 13:55:08 2013] [error] [client 188.77.150.2] File does not exist: /home/vaginism/public_html/sexologo-online.com/images/anuncio.jpg, referer: http://www.sexologo-online.com/
[Mon Oct 21 13:55:08 2013] [error] [client 188.77.150.2] File does not exist: /home/vaginism/public_html/sexologo-online.com/404.shtml, referer: http://www.sexologo-online.com/
[Mon Oct 21 13:55:08 2013] [error] [client 188.77.150.2] File does not exist: /home/vaginism/public_html/sexologo-online.com/404.shtml, referer: http://www.sexologo-online.com/
[Mon Oct 21 13:55:08 2013] [error] [client 188.77.150.2] File does not exist: /home/vaginism/public_html/sexologo-online.com/templates/dd_sosassy_19/images/mod.jpg, referer: http://www.sexologo-online.com/
[Mon Oct 21 13:55:08 2013] [error] [client 188.77.150.2] File does not exist: /home/vaginism/public_html/sexologo-online.com/templates/dd_eshopper_14, referer: http://www.sexologo-online.com/
[Mon Oct 21 13:54:35 2013] [error] [client 188.77.150.2] File does not exist: /home/vaginism/public_html/sexologo-online.com/404.shtml, referer: http://www.sexologo-online.com/contacto.html
[Mon Oct 21 13:54:35 2013] [error] [client 188.77.150.2] File does not exist: /home/vaginism/public_html/sexologo-online.com/images/anuncio.jpg, referer: http://www.sexologo-online.com/contacto.html

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Respondido : 21/10/2013 3:08 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Lo primero que tendrías que comprobar si este problema con el correo te ocurre solo con el BreezingForms o se trata de un problema general de Joomla, de forma que no se esté enviando ningún tipo de correo desde la web.

Por ejemplo, puedes probar con el registro de usuarios desde el frontal de la web y comprobar si en este caso se envían los correos.

Revisa también la configuración que has realizado del correo en la Configuración Global de Joomla para ver si es correcta.

Por último comprueba si los correos del BreezingForms pudieran estar entrando en la carpeta spam del correo de destino.

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Respondido : 21/10/2013 3:43 pm

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Blanca
 Blanca
Estimable Member

he activado el módulo de registro de usuarios y he intentado crear una cuenta nueva pero cuando le doy al botón de enviar no hace nada y no llega tampoco ningún correo electrónico de confirmación del alta.
tampoco veo que lleguen al spam.
¿Cómo tiene que estar la configuración global de joomla para ser correcta?

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Respondido : 21/10/2013 5:50 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Lo primero sería saber si la cuenta de correo que se encarga de enviar los correos está alojada en la misma cuenta de hosting donde tienes la web o es externa.

Tienes que acceder a la Configuración Global de Joomla y pulsar en la pestaña Servidor. Si la cuenta de correo está en el mismo servidor tendrás que seleccionar para el parámetro Gestor de correo la opción PHP Mail.

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Respondido : 21/10/2013 5:54 pm

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Blanca
 Blanca
Estimable Member

solucionado. Todo estaba correcto en el apartado configuración pero vi que faltaba poner en las propiedades del formulario el correo del destinatario.

gracias 😉

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Respondido : 22/10/2013 2:00 am