Problemas con configuracion de correo gmail  

 
Jose Miguel Romero
 Jose Miguel Romero
Reputable Member

Estimados

haciendo mención al hilo de mi consulta:

https://www.webempresa.com/foro/32-Joomla!-30/122864-Problemas-con-configuracion-de-correo-gmail.html?limitstart=0&start=15

me encuentro con la sorpresa de que mi cuenta de google apps for business se encuentra suspendida el tiempo de prueba. Ademas tenia configurado las Entradas de MX para poder visualizar el correo que tengo en vuestro hosting por google y con esta sorpresa no lo puedo realizar que solución me dan ustedes? perderé los correos que no haya visto días después de la caducidad del tiempo de prueba interpuesto por google?.

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Joomla! 2.5.7 Stable [ Ember ] 13-September-2012
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Respondido : 15/02/2014 7:38 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

La primera opción seria activar nuevamente el servicio, lógicamente que mientras el servicio se encuentre desactivado no recibirá correos por lo tanto se perderían.

En caso de no continuar con el servicio tendrías que configurar nuevamente la cuenta para que trabaje con los correos de tu propia cuenta y no de una externa que en este caso es Google.

Puedes enviar un ticket a soporte a través de tu área de clientes para que te ayuden a configurar la cuenta.

Saludos.

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Respondido : 15/02/2014 3:45 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Jose Miguel Romero
 Jose Miguel Romero
Reputable Member

johnny para volver activar el servicio de Google nos cobran un monto mensual, el cual no contamos, es posible ver la posibilidad de saltarse ese pago.
o que me digas otra opción de seguir con Google. de crear cuentas ficticias hasta que duren los tiempos de prueba.

o ver si en Outlook ocurre lo mismo?.

ayudaaa....

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Respondido : 15/02/2014 4:22 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Como te comentaba primero tienes que configurar el cPanel para que reciba los correos para tu cuenta y no para Gmail, luego podrás configurar el Outlook.

Te recomiendo enviar un ticket a soporte ya que por este canal solo tratamos temas de Joomla, WordPress o PrestaShop.

Saludos.

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Respondido : 15/02/2014 5:45 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Jose Miguel Romero
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Reputable Member

pero que puedo hacer para que mi cliente reciba y vea sus correos en el celular hay alguna aplicación para eso? como lo harán los demas usuarios.... alguna ayuda

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Respondido : 15/02/2014 6:24 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Mediante ticket te enviaran instrucciones para los diferentes dispositivos móviles.

Saludos.

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Respondido : 15/02/2014 6:36 pm

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Jose Miguel Romero
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Reputable Member

lo veré con soporte y les comento

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Respondido : 15/02/2014 6:57 pm
Jose Miguel Romero
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Estimados

Agradecido de sus respuestas oportunas, lo vi con soporte y quedo soluccionado

muchas gracias por su tiempo

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Respondido : 21/02/2014 12:24 pm

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