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Problemas con configuracion de correo gmail  

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Jose Miguel  Romero
 Jose Miguel Romero
Reputable Member

Estimados les comento tengo contratado un servicio con ustedes, configure cuentas de mail con mi dominio. Mi cliente no quiere llevar los correos a traves del servicio de mensajeria de roundcube, entonces realice esto que indican en su blog

https://www.webempresa.com/blog/item/533-gestionando-los-correos-de-nuestro-dominio-con-google.html

adjunto mi configuracion de Mx en el cpanel.

El problema es el siguiente:

1.- envio y recibo correos y estos los veo a traves del servicio de correos de gmail sin problemas
2.- El problema es que en la pagina web tengo instalado un formulario de contacto, esto lo completo pero no me envia el mail de administrador que tengo configurado en breeziforms
que puedo hacer?

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Respondido : 23/08/2013 7:02 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Jose Miguel,

Para el cliente el proceso sería transparente, ya que el formulario que se rellene por parte de visitantes irá a parar a la cuenta del servidor que configures, por ejemplo: formularios@dominio.com

Luego la redirección que establezcas en el cPanel será la responsable de enviar el correo al buzón de Gmail del cliente.

¿Como?

Desde el cPanel de tu cleinte, Correo, Redirección, puedes redireccionar el correo de la cuenta afectada a otras cuentas internas o externas, por ejemplo de Gmail.

Para que el correo reenviado no se almacene en el servidor solamente hay que crear la redirección en cPanel, accediendo a Gestionar Correo, Alias y Reenvío y creando la redirección como se muestra en este vídeo:

https://www.webempresa.com/videosrvskin/11-redireccion-correo/index.htm

Si se quiere que el correo además de ser reenviado sea almacenado en una cuenta POP local en el servidor, primero hay que crear la cuenta POP accediendo a Gestionar correo-> Cuentas de correo y creando la cuenta como se muestra en este vídeo:

- https://www.webempresa.com/videosrvskin/8-crear-correo/index.htm

Posteriormente puedes hacer la redirección.

Saludos

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Respondido : 26/08/2013 2:36 am

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Jose Miguel  Romero
 Jose Miguel Romero
Reputable Member

luis el problema no es de redireccionar sino de ocupar el correo que hemos creado en el hosting pero verlo de otro servidor de correos en este caso gmail

solo que no puedo saber porque no envia los correos del formulario breezimforms

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Respondido : 26/08/2013 9:52 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla Jose

A nivel de configuración global parece que los correos estan configurados correctamente.

Envía algunas capturas de pantalla de la configuración de notificaciones en BF

Tanto a nivel de formulario como a nivel global

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Respondido : 26/08/2013 10:23 pm

Jose Miguel  Romero
 Jose Miguel Romero
Reputable Member

Estimados arregle el caso ahora me llegan los correos al gmail

tuve que ponerle "agente de transporte de correo remoto" en los 2 dominios:

donosocriminalista.com y donosocr-cp88.webjoomla.es

el problema que tengo es que NO entrega el correo electrónico a la persona que hizo la consulta en el formulario de contacto en BF

adjunto capturas de las configuraciones de BF

poner mayor atención a la foto que indica BF entrega de correo

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Respondido : 28/08/2013 1:03 am
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Jose Miguel,

La cuestión es que si tu utilizas un correo para el Formulario de BreezingForms y luego este pasa por el Registro MX que "externaliza" el correo ¿como sabe tu cliente externo cual es el valor del email de origen para poder enviarle copia o respuesta al email de origen (el del usuario que rellenó el formulario)?.

Saludos

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Respondido : 28/08/2013 1:21 am

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Jose Miguel  Romero
 Jose Miguel Romero
Reputable Member

A traves de la configuracion de BF en los ajustes de entrega en correo electronico.

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Respondido : 28/08/2013 1:57 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola José Miguel,

Si quieres enviar un correo a varios destinatarios puedes revisar el siguiente hilo de foro: https://www.webempresa.com/foro/6-Joomla-15/4057-Breezingforms-correo-a-varios-destinatarios.html

Al final David lo indica, revisa si te funciona.

Saludos.

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Respondido : 28/08/2013 2:28 am

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Jose Miguel  Romero
 Jose Miguel Romero
Reputable Member

Johnny

Muchas Gracias

Esta nuevecito el hilo :pinch:

Lo que necesito es enviar copia de lo ingresado en el formulario de contacto al correo que se ingreso en dicho formulario

http://donosocriminalista.com/index.php?option=com_breezingforms&view=form&Itemid=119

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Respondido : 28/08/2013 4:35 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola Jose Miguel,

Verifica si tienes habilitado en el elemento email la opción Campo Reenvío de correo

Saludos.

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Respondido : 28/08/2013 4:51 am

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Jose Miguel  Romero
 Jose Miguel Romero
Reputable Member

Muchas Gracias Johnny

Soluccionado el caso

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Respondido : 28/08/2013 6:28 pm
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