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[Resuelto] Translado la plantilla no cargo Archivo XML. ¿Como solucionarlo?  

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Sampi
 Sampi
Usuario activo

Hemos transladado una copia y me da este error, al acceder a la plantilla.

Se ha producido un error.

0 Archivo XML no cargado.

¿por que no cargo este archivo?

No puedo cambiar la configuración de colores.

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Respondido : 18/08/2021 11:26 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Sampi, 

Puedes indicarnos que tema estás usando y cuál es el URL del sitio web donde se muestra este error?, de igual forma si es posible envíanos una captura del error que se está mostrando de esta forma podemos verificar con mayor detalle. 

Un Saludo

Respondido : 18/08/2021 12:40 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Sampi
 Sampi
Usuario activo

@karen Por ahora te envio el numero de ticket RMN-956082, en cuanto pueda te eenvio más detalle..

Respondido : 18/08/2021 6:51 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Sampi, 

De acuerdo, quedamos atentos como ha ido todo

Un Saludo 

 
Respondido : 18/08/2021 7:07 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Sampi
 Sampi
Usuario activo

@karen Plantilla Titan, ya borre la cache pero nada...

¿Como te envio la captura, no me sale el boton de examinar ó subir?

Saludos Sampi

Esta publicación ha sido modificada el hace 2 meses por Sampi
Respondido : 20/08/2021 12:59 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Sampi, 

Puedes enviarnos la captura adjuntándola con la herramienta disponible en el editor

Screenshot   2021 08 20T083115.384

De igual forma puedes subirla a algún repositorio en la nube como dropbox o drive y enviarnos el URL donde podamos visualizarla

Un Saludo 

Respondido : 20/08/2021 1:32 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Sampi
 Sampi
Usuario activo

@karen Buenos días, mi usuario o editor tiene algun desajuste o limitación, me figura solo lo siguiente como obciones.

P

Previsualizar 0 Revisiones Guardar el borrador

(Tampoco tengo opción de insertar imagen, "simbolos que tu me indicas) podeis revisar mi usuario, gracias.

Respondido : 23/08/2021 9:32 am
Sampi
 Sampi
Usuario activo

 

20210819 sam02

Resuelto, bueno haber que me dices.

20210819 sam01

 

Esta publicación ha sido modificada el hace 2 meses 2 veces por Sampi
Respondido : 23/08/2021 9:34 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Sampi.

Veo que estas utilizando la version 5.6 de PHP paar ese dominio.

Prueba a modificar la version de PHP e instala la version 7.4

En este enlace tienes una guía:

-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/cambiar-la-version-php/

 

Un saludo

Respondido : 23/08/2021 10:33 am
Sampi
 Sampi
Usuario activo

Pues algo a fallado me da error.

Respondido : 23/08/2021 4:43 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Sampi,

Puedes darnos más información comentas que ha fallado, pero ha fallado que? la plantilla en este caso o el cambiar la versión php?

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 23/08/2021 4:50 pm
Sampi
 Sampi
Usuario activo

Una vez cambiada el PHP, la plantilla se ve.

Pero el index da: Error

Respondido : 23/08/2021 4:55 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Sampi, 

Verifica usar una versión de PHP un poco más baja como la 7.3, ten en cuenta que es posible se necesiten requisitos específicos para poder usar esta plantilla verifica dentro de sus requerimientos mínimos este cumpliendo los que indican los desarrolladores para verifica el error no se esté generando por alguno de estos

Un Saludo 

Respondido : 23/08/2021 5:03 pm
Sampi
 Sampi
Usuario activo

@karen Hola he revisado la web de originalmente funciona perfectamente PHP 5.3

Estoy por restaurar a 5.3 y iniciar de nuevo el translado.

Respondido : 23/08/2021 6:11 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Es posible que el template que estas usando sea muy antiguo, ya que es raro que no funcione con versiones actuales de PHP.

Ten en cuenta que cada vez te será más dificil mantener un sitio con templates o extensiones no actualizadas, por lo que te sugiero evaluar cambiar de template.

Saludos.

Respondido : 23/08/2021 6:37 pm
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