Avisos
Vaciar todo

[Resuelto] Eirecaptcha V 2.4.0 no funciona  

Página 1 / 2
 
Laura
 Laura
Usuario activo

Buenos días,

Tengo una tienda Prestashop versión 1.7.8.2 e instalé el módulo ( descargado de github.com) eicaptcha V 2.4.0. He instalado y configurado la V2 de recptcha, lo he configurado para formulario inscripcion, formulario de contacto y newsletters. Sin embargo intento registrarme como cliente en la tienda y te puedes registrar sin hacer click en el recptcha. Lo puse porte se registraban usuarios con direcciones y nombres raros constantemente.

¿ Pueden ayudarme en que está pudiendo fallar?

 

Saludos,

 

Juan

 

Contenido solo visible a usuarios registrados

Respondido : 23/09/2022 9:49 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Laura.

Vuelve a crear las claves para la version V3 y lo modificas en el plugin:

screenshot masquecms.es 2022.09.23 12 07 15

Con la version V3 el usuario no tiene que hacer nada y es el propio Captcha el que se encarga de verificar si es una humano o es un Robot.

Cuando lo instales veras que aparece el Captcha en la esquina inferior derecha:

Captura de Pantalla 2022 09 23 a las 12.10.46

 

Un Saludo

Respondido : 23/09/2022 11:12 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Laura
 Laura
Usuario activo

@pepesoler Hola

He instalado la version 3 de Recaptcha y siguen entrando correos raros.

 

Saludos

Respondido : 23/09/2022 1:46 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Laura, 

Puedes enviarnos que tipo de correos raros están recibiendo?, si es posible envíanos alguna captura de pantalla de estos correos, de esta forma podemos revisarlo con mayor detalle. 

De igual forma envíanos como estas realizando las configuraciones del módulo de esta forma podemos revisarlo con mayor detalle, si ingreso ahora en tu sitio web no veo algún recaptcha en los formularios. 

Un Saludo 

Respondido : 23/09/2022 1:54 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Laura
 Laura
Usuario activo

@karen Hola,

No es que recibamos correos, lo que recibimos son ingresos raros como clientes en la tienda y los vamos borrando porque llegan muchos, te envio imagen. También envio imagen del módulo eicaptcha última versión.

Cliente falso inscrito:

Configuración módulos recptcha:

Saludos

 

Respondido : 23/09/2022 3:09 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Laura, 

Puedes enviarnos nuevamente las imágenes?, no logramos acceder para verlas, ya que nos generan error.

Un Saludo 

Respondido : 23/09/2022 3:11 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Laura
 Laura
Usuario activo

Hola,

no veo en el editor nada para insertar imagenes, las he pegado

cliente falsos
modulo eicaptcha
Respondido : 23/09/2022 3:26 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Laura, 

Entiendo ya veo que el recaptcha está cargando de forma correcta en el formulario de registro de tu sitio web por lo que el formulario está protegido, algo que puedes probar si sigues recibiendo este tipo de registro es revisar la IP de donde provienen y bloquearla, para revisar la IP puedes comprobar desde los detalles del usuario en el apartado de Última conexión 

image

Para bloquear las IP que deseas puedes utilizar un módulo como -> Contenido solo visible a usuarios registrados .

También comprueba que cantidad de registros de este tipo se muestran luego de activar la opción de reCAPTCHA.

Verifica esto y nos comentas como va todo

Un Saludo 

 

Respondido : 23/09/2022 3:45 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Laura
 Laura
Usuario activo

@karen Buenos días,

He instalado el módulo y restringido las IP´s y siguen entrando bots en el registro de clientes.

Respondido : 26/09/2022 9:20 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Laura.

Ok, en versiones anteriores si que vimos que se saltaban la protección del captcha pero lo solucionaron en versiones posteriores de prestashop.

Antes de empezar a tocar archivos, prueba actualizar la version de prestashop que veo que esta desactualizada.

 

Una vez lo tengas actualizado revisa si se soluciona.

 

Si no se solucionara:

Instala el modulo que tienes adjunto:

Una vez instalado accede a la configuración y selecciona " crear archivos override "

screenshot masquecms.es 2022.09.26 13 59 22

 

Revisa si con alguna de estas opciones se soluciona.

 

Un saludo

Respondido : 26/09/2022 1:01 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Laura
 Laura
Usuario activo

Buenos días,

Hemos aplicado el módulo y hemos actualizado a la última versión de Prestashop, pero desgraciadamente siguen entrando registros falsos de cliente, mucho menos que antes pero siguen entrado. Vaya fastidio, no se si repercutira en el futuro en un hackeo de la tienda...

 

Saludos

Respondido : 28/09/2022 9:44 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Laura.

Ok, vamos a probar con otro modulo de Captcha.

Instala el modulo que tienes adjunto y lo configuras con las claves de la version V3

Este modulo añade una capa mas seguridad implementando una sensibilidad, cuanta mas alta sea mas difícil sera de pasar el Captcha, por defecto el valor es 7:

screenshot mary52.webempresa.eu 2022.09.28 11 11 24

 

Esperemos que con esto se solucione 😉 

 

Un saludo

Respondido : 28/09/2022 10:12 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Laura
 Laura
Usuario activo

Buenos días,

Con el nuevo módulo recptacha efectivamente ya no nos entrar bots, pero es porque a la hora de registrarse da error 500. Nos ha llamado un cliente nuevo que quería registrase para realizar una compra y le da error 500, hemos probado nosotros y efectivamente nos da error 500 al registrarse. Hemos desinstalado el módulo ftm_recptcha y sigue el error 500, hemos deshabilitado el módulo de los override que instalamos, y sigue el error 500 al registrase.

¿ Nos pueden echar una mano?

Respondido : 30/09/2022 11:31 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Laura.

Puede que entre en conflicto con el modulo eicaptcha

.- Accede a tu cuenta de panel -> Administrador de archivos.

.- Accede a la carpeta modules y renombra el modulo eicaptcha por ejemplo eicaptcha_old.

 

Una vez lo tenga prueba a realizar un registro y revisa si se puede.

 

Acuérdate siempre que hagas algo, eliminar la cache de prestashop

 

Un saludo

Esta publicación ha sido modificada el hace 2 meses por Pepe
Respondido : 30/09/2022 12:26 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Laura
 Laura
Usuario activo

Hola Lo he solucionado renombrando el fichero en override/clases/cutumer.php y validater.php que son me imagino los override que se crearon con el módulo factocreate.

Voy ahora a volver a cargar el módulo ftm_recaptcha a ver que tal.

Respondido : 30/09/2022 4:04 pm
Página 1 / 2