PayPal Pago error  

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Leandro
 Leandro
Reputable Member

Hola
Probando un pago con PayPal el sistema me da un error (Ver imagen adjunta)

¿Pueden ayudarme?
Gracias
Un saludo Leandro

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Respondido : 23/03/2015 5:57 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Que módulo de paypal estas usando, envía capturas de pantalla de la configuración

Saludos.

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Respondido : 23/03/2015 10:53 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Leandro
 Leandro
Reputable Member

Hola Jhon

Siento no habelo pensado.

Saludos
Leandro

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Respondido : 24/03/2015 1:07 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Leandro
 Leandro
Reputable Member

Hola
Ya había visto estos dos Post’s, no me ayudó.
He contactado el soporte de PayPal, ellos dijeron que el botón no acepta un texto con acentos.
¿Podría ser esto el motivo?
Saludo

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Respondido : 24/03/2015 4:59 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Si que podría ser, pero en donde tienes texto con tildes en el botón?, envía url o captura

Saludos.

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Respondido : 24/03/2015 6:19 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Leandro
 Leandro
Reputable Member

Hola
Aquí la imagen.
También vi un tutorial vuestro donde dice que hay que cambiar el modulo a una versión anterior.
No me atreví hacerlo.
Un saludo
Leandro

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Respondido : 24/03/2015 6:41 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

El error que enviaste al inicio , tal como aparecen en la img2 me aparece cuando aún no completas la compra y das click en el bóton de paypal antes de elegir el transporte img1 , lo mejor sería ocultar este botón.

Dudo mucho que este texto tenga algo que ver, envía un usuario registrado del front-end para realizar una prueba de compra

Saludos.

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Respondido : 24/03/2015 8:18 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Leandro
 Leandro
Reputable Member

Hola
Gracias por la ayuda, lamentablemente todavía no logré resolver el problema.
He probado totas las formas posible para la compra, haciendo todos los pasos necesarios, sin éxito.

En relación al Botón PayPal Check Out, tengo entendido que PrestaShop tendría que validar e estado de compra y avisar faltas de datos. De toda forma, si esto aporta a la solución del problema, estoy de acuerdo ocultar este botón.

De mi parte intente también poner la página en estado de prueba, pero sin éxito.
Un saludo Leandro

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Respondido : 25/03/2015 3:27 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

El tema de este botón no es un botón para compra, sirve más bien como un tema de visualización, aunque no debería tener link, el proceso de pago lo haces al final de la compra y no a través de este botón que veo te aparece en varias páginas, por ejemplo :
Contenido solo visible a usuarios registrados

Desde el backend de tu prestashop, en modulos => posiciones de los módulos, busca el módulo de paypal y quitalo de las posiciones visibles en las que se encuentre

Saludos.

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Respondido : 25/03/2015 5:35 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Leandro
 Leandro
Reputable Member

Hola
Estos botones aparecen solo si en el módulo “PayPal >--Opciones de configuración” se activa la opción “acceso rápido”.
Yo la había activada para probar si esto era el motivo del error, sin embargo ya la desactivé. Los botones ya no aparecen, pero el problema persiste.

Siento el inconveniente y espero en vuestras ayudas.
Gracias,
Un saludo

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Respondido : 25/03/2015 7:37 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

En que momento te da el mismo error?, tendrías que envíar algun usuario registrado para realizar una prueba en el front-end

Saludos.

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Respondido : 25/03/2015 9:12 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Leandro
 Leandro
Reputable Member

Hola
Aquí un usuario listo para usar.
Esta cuenta tiene ya un producto en el carrito.
Gracias

Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 25/03/2015 10:14 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

La cuenta de paypal que utilizas es personal o tipo businness, debería ser businness caso contrario te podría generar problemas, haz consultado con el soporte de Paypal sobre dicho error?

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Respondido : 26/03/2015 4:06 am

Cursos Gratuitos WordPress

Leandro
 Leandro
Reputable Member

Hola
He contactado los Técnicos de Pay Pal.
Mi cuenta es empresarial .
Me enviaron una pequeña aplicación donde se puede chequear si el código de mi botón de pago es correcto. Mi problema es que yo no sé en cual archivo encuentro este código.
Sustituyendo el código en el cuadro de texto de esta página http://www.jmarshall.com/easy/html/testbed.html con el código del botón de pago de mi pagina se verifica si el botón de pago funciona.
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Codigo Muestra

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Espero haberme dejar entender, sinceramente no sé si yo mismo entendí todo.
¿Podrían decirme donde encuentro este código?
Gracias
Un saludo, Leandro

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Respondido : 26/03/2015 2:10 pm
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