Avisos
Vaciar todo
Hola a todos.
Tengo varios problemas:
1- Compré el módulo de Artio para el siguimiento de objetivos en google analytics y poder ver los datos económicos en google analytics pero no consigo hacer que cuando se cumpla el objetivo (venta realizada) en google analytics en el arpartado de comercio electrónico se vean los importes.
Cuando no tenía instalado este plugin el objetivo estába configurado para que pasara por estos pasos:
2- http://www.parafarmaciamimaos.com/productos/checkout.html?checkout_last_step=1
3- http://www.parafarmaciamimaos.com/productos/checkout.html?checkout_last_step=2
4- http://www.parafarmaciamimaos.com/productos/checkout.html?checkout_last_step=3
Y la url destino:
http://www.parafarmaciamimaos.com/productos/checkout.html?checkout_last_step=4
Ahora que tengo el módulo instalado me dí cuenta que la url objetivo era diferente por lo que el objetivo está configurado de la siguiente manera (adjunto captura):
2- http://www.parafarmaciamimaos.com/productos/checkout.html?checkout_last_step=1
3- http://www.parafarmaciamimaos.com/productos/checkout.html?checkout_last_step=2
4- http://www.parafarmaciamimaos.com/productos/checkout.html?checkout_last_step=3
Y la url destino:
http://www.parafarmaciamimaos.com/productos/plugins/system/gacode/track.php
En el tutorial que tenéis de este plugin se explica como ver el código fuente de la url destino donde se aprecia el código que ha generado el plugin con los datos econocicos del pedido. Yo veo que esos datos se generan pero justo antes de finalizar el pedido, es decir, en el paso ...checkout.html?checkout_last_step=3 y no en la url destino.
Me de la sensación que ese es el problema pero no tengo ni idea.
Entiendo que el objetivo está bien configurado porque para saber si la venta se ha realizado tengo que configurar el objetivo para que la url destion sea:
http://www.parafarmaciamimaos.com/productos/plugins/system/gacode/track.php
Adjunto configuración del objetivo en google analytics, la configuración del plugin Artio y el código que he insertado en la configuración del módulo tal y como decía la documentación.
2- El segundo problema es que en google analytics no me cuadra las veces que se han conseguido un objetivo con los pedidos que se han hecho, hay menos en google analytics.
Muchas gracias.
URL del sitio: http://www.parafarmaciamimaos.com
Respondido : 05/04/2012 5:28 pm
Hola Manolo,
Las url enviadas no nos funcionan ya que no estamos registrados como usuarios. En todo caso verifico que haz instalado un plugin, nosotros indicamos la instalación del modulo Google Analytics Tracking. En todo caso indícame si el siguiente video es el que visualizaste:
Estadísticas de Google Analytics para eCommerce con Joomla! y VirtueMart
http://www.videosjoomla.com/videos-joomla/item/141-estad%C3%ADsticas-de-google-analytics-para-ecommerce-con-joomla-y-virtuemart
Saludos.
Respondido : 05/04/2012 11:41 pm
Hola Jonny, si que fue ese el video que ví. En ese video se muestra el código fuente de la web después de haber realizado la compra y se ven los datos del pedido que se pasan a Google Analitycs. A mi esos datos se me ven en el paso antes de confirmar el pedido, pero NO una vez confirmado el pedido y creo que ese es el problema.
Ahora el módulo de ARTIO ya no es un módulo es un plugin y tiene la configuración que os he capturado.
Os dejo un usuario por si quieres comprobar los enlaces que os he puesto:
Contenido solo visible a usuarios registrados
Muchas gracias.
Respondido : 10/04/2012 8:14 am
Hola Manolo,
ARTIO Google Analytics Tracking Module :
http://extensions.joomla.org/extensions/site-management/analytics/site-analytics-google-based/7265
Lo que veo es que hay diferencias entre la versión free y la pro:
http://www.artio.net/joomla-extensions/google-analytics-tracking-code-for-joomla#intall-and-docs
y ese puede ser el motivo por el cual no funcione.
Saludos
Respondido : 10/04/2012 8:30 am
Hola Jordi, compré la versión pro porque la free no hace el seguimiento del comercio electrónico.
He hecho todo lo que pone en la documentación pero se que es lo que está fallando.
A ver si me podéis decir algo.
Muchas gracias.
Respondido : 10/04/2012 8:46 am
Hola Manolo,
Al ser la versión comercial tienes derecho al foro de soporte de los creadores en:
http://www.artio.net/support-forums/google-analytics-tracking-code
Saludos
Respondido : 10/04/2012 9:08 am
En el foro veo que hay gente que tiene el mismo problema pero no veo que les den solución.
En ese foro he encontrado una posible solución pero no se donde cambiar lo que dice:
"change getVMTrackCodeOld() to getVMTrackCode()"
¿Existe otro módulo que haga esto y que sepáis que funciona y sea fácil de configurar?
Os dejo que lo que dice el foro y la dirección ( http://www.artio.net/support-forums/google-analytics-tracking-code/testing-e-commerce-tracking-and-fixing-code)
If there're anything appear in your analytics e-commerce then..
change getVMTrackCodeOld() to getVMTrackCode()
{I force the code to use new analytics code}
Next problem, $this->purchase never tricked on my cart.
$this->purchase = (JRequest::getVar('option') == 'com_virtuemart'
&& (JRequest::getVar('page') == 'checkout.index'
&& JRequest::getVar('checkout_last_step') == 3));
Then I change to
$this->purchase = (JRequest::getVar('option') == 'com_virtuemart'
&& (JRequest::getVar('page') == 'checkout.index'
&& JRequest::getVar('checkout_stage') == 4));
I assume the code will track on confirmation page (before press confirm and go to paypal)
Respondido : 10/04/2012 11:15 am
Hola Manolo
Revisa la siguiente lista de extensiones relacionadas con esa funcionalidad
http://extensions.joomla.org/search?q=google+tracking
Entre estas revisa las que estan relacionadas con comercio electrónico, por ejemplo :
ConfigBox Google Analytics
Google Analytics Tracking Module
Saludos
Respondido : 10/04/2012 4:13 pm
