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Error instalación pack desde cpanel  

 
Lola
 Lola
Usuario experto

Hola:
He instalado un pack desde cpanel y lo he desinstalado para probar otras opciones y siempre me da el mismo error ya existe el pack instalado sea cual sea el pack que pruebe, no me deja hacer una nueva instalación
Gracias, saludos
Lola

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Respondido : 04/03/2016 12:54 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

El hecho que hayas instalado un determinado pack no debería ser problema para que puedas instalar el mismo pack en otro directorio. Es decir, se puede instalar el mismo pack las veces que necesites, siempre que estén en una ubicación distinta, para evitar que se solapen los archivos.

Una cosa a tener en cuenta es que al desinstalar un pack siempre te puede dejar unos pocos archivos en el directorio, por lo que si luego quieres instalar otro pack en la misma ruta te puede mostrar un mensaje de alerta. Comprueba si es esto.

Si estás hablando de otro tipo de problemas de instalación es preferible que envíes un ticket a soporte comentando la incidencia, para que lo puedan revisar desde ahí, y hacer pruebas en caso necesario.

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Respondido : 04/03/2016 3:56 pm

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Lola
 Lola
Usuario experto

Gracias Pablo, era el caso de que guardaba archivos anteriores, he desinstalado todo y se ha resuelto
Saludos

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Respondido : 04/03/2016 4:53 pm