No se me carga el logo en plantilla prometeo de wordpress  

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alex
 alex
Usuario experto

Hola, gracias de antemano por la ayuda.

He ido a cambiar el logo en la web www.dulzaina.com.es y no hay manera, ni de forma personalizada ni por prometeo template. Os pongo archivos adjuntos de los pasos. En el último paso que debería de cargarse sale una ventana que se queda en blanco y no sucede nada.

Ayuda por favor.

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Respondido : 05/12/2016 12:51 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Alex.

Veo que estas tratando de añadir un logo con unas dimensiones 1013x424.
Las dimensiones que tienes para el logo son demasiado grandes, intenta modificar el tamaño por un ancho aproximado de 300px y revisa si puedes añadirlo.

Un saludo

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Respondido : 05/12/2016 1:20 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

alex
 alex
Usuario experto

He hecho lo que me comentabas y sucede lo mismo

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Respondido : 05/12/2016 6:47 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Prueba con otro navegador y verifica si te sucede lo mismo.

Si sigues con problemas deja el logo por defecto y reemplaza directamente el archivo con el mismo nombre en la ruta en donde esta el logo, luego posiblemente tengas que hacer algunos ajuste CSS.

De momento deja el logo por defecto para indicarte en que ruta reemplazar el archivo.

Saludos.

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Respondido : 05/12/2016 10:54 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

alex
 alex
Usuario experto

He probado lo de otro navegador y hace lo mismo.

No se exactamente a que logo por defecto te refieres. al de prometeo ? al anterior que tenía mio?
Vi un video que explicaba lo de la ruta y puse los mismos llamados logo.png para ver si poniendo prometeo template salían, pero tampoco funciona.

Te pongo imagen para que veas.

Dime si tengo que deshacer algo o que tengo que hacer ahora, tema CSS a mi se me va de las manos, tengo el nivel justo para ir haciendo todo esto , jejeje gracias por tu paciencia.

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Respondido : 07/12/2016 4:15 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Prueba dejar la configuración por defecto, es decir cambiar personalizado en la imagen adjunta.
Con esto debería tomar el logo.png que ha cambiado

Saludos.

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Respondido : 07/12/2016 6:32 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

alex
 alex
Usuario experto

Lo que me comentas también lo he hecho y nada, te lo decía en el anterior mensaje, que lo he probado de las dos maneras. 🙁

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Respondido : 07/12/2016 8:43 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Actualmente ya veo un nuevo logo, sólo debes corregir el alto, puedes usar CSS

#rt-logo{
	height:130px;
}

Agrega este código al final del archivo:
/wp-content/themes/prometeo_wp/css/prometeo_wp-custom.css

Saludos.

Saludos.

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Respondido : 07/12/2016 9:18 pm

Cursos Gratuitos WordPress

alex
 alex
Usuario experto

me puedes indicar como se llegaba ahí donde me indicas que agregue el código?

gracias soy basico en todo esto

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Respondido : 07/12/2016 9:37 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Si el fichero no esta creado tendrias que hacerlo tu mismo. Tienes documentación para crear un fichero CSS personalizado en el siguiente enlace: https://www.webempresa.com/blog/agregar-archivo-css-personalizado-para-plantillas-gantry.html

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Respondido : 08/12/2016 3:03 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

alex
 alex
Usuario experto

Es aquí? y como agrego el código?

Es en editar o en editor de código?

Me sale una ventana y no hay sitio para pegarlo, dime porfavor el siguiente paso, gracias de nuevo.

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Respondido : 09/12/2016 7:32 pm
alex
 alex
Usuario experto

Lo anterior solucionado, al final del video salia como se hacía. Pero una vez hecho mirad como se ve 🙁 y se ve igual con 130, con 126 y con 300, no se que debo de hacer ahora la verdad.

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Respondido : 09/12/2016 7:47 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Actualmente ya veo que se muestra correctamente el logo, ver imagen adjunta, si aún no lo visualizas asi tendrías que refrescar tu navegador o limpiar la cache o probarlo en otro navegador en donde no hayas cargado antes la página.

Saludos.

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Respondido : 09/12/2016 9:35 pm
alex
 alex
Usuario experto

Pues yo lo sigo viendo todo así, limpiando caché y con otros servidores, mira

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Respondido : 12/12/2016 2:55 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

alex
 alex
Usuario experto

la captura que tu me envías se ve más, pero también sale cortado y eso que está a la medida que me dijiste, no se por donde tirar ya

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Respondido : 12/12/2016 2:57 pm
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