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Vaciar todo

Precios tachados y falta de precio en detalle de producto  

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Alberto
 Alberto
Estimable Member

Hola desde la última actualización de Joomla/Virtuemart tenemos un problema, que suponemos que sea un problema de configuración, nos aparecen los precios tachados en casi todas las partes de la web salvo en la pantalla de inicio, además en la ficha de detalle de producto no aparece el precio, hemos buscado información en el foro y hemos visto que había un "tick" que quitar en la configuración de la tienda, que hemos hecho y entonces si se quitaron de la pagina de inicio pero no ocurrrio nada más que en esta y no vemos como hacer que aparezcan los precios en la página de detalle de producto...

Un saludo y gracias
Alberto

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Respondido : 10/10/2012 5:24 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Alberto

Como tienes configurado los grupos de compradores?, se puede configurar los precios también a nivel de grupo, envía una captura de pantalla del grupo por defecto y el grupo anonimo.

Por otro lado es posible que la nueva versión de virtuemart considera de manera diferente mostrar los precios en el detalle, esto lo puedes comprobar fácilmente cambiando de template a un template por defecto, verifica si te aparece con un template por defecto como beez5

Puedes indicarnos el link de lo que comentas del tick (tip)?

Es posible también que sea un bug de vm 2.0.12, supongo que has realizado backup antes de actualizar virtuemart en caso que necesites recuperar tu sitio.

Saludos.

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Respondido : 10/10/2012 8:39 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Alberto
 Alberto
Estimable Member

Adjunto capturas de los grupos de compradores.

donde cambio la plantilla para precio en detalla lo he cambiado en la zona
Virtuemart>configuración>plantillas en la pantalla que adjunto pero no hace nada...

lo del "tick" me refiero a la captura
Virtuemart>herramientas>valoración>"El precio base con impuestos, sin descuentos" que he visto en otro post que hay que desactivar por lo visto y es este

https://www.webempresa.com/foro/16-Pack-Tienda/75982-precios-tachados-salen-automaticamente.html

en cuanto a la copia de seguridad... me temo que no, que no la hicimos, no todos sabiamos que había que hacerla y la actualización se hizo y después me informaron de que la habían hecho :angry:

a ver que podemos hacer

Gracias de nuevo

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Respondido : 11/10/2012 9:12 am
Alberto
 Alberto
Estimable Member

Convendría no obstante realizar estas actualizaciones de la plantilla?

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Respondido : 11/10/2012 9:24 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

No te recomiendo realizar la actualización de la plantilla ya que tiene varias modificaciones para mejorar su diseño y al actualizar podrías perder esos cambios.

He probado a actualizar el Pack Boutique a la versión 2.0.12b de Virtuemart y veo que los precios se muestran correctamente. Te dejo una captura de pantalla para que veas cómo tengo configurado los precios en la configuración de Virtuemart:

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Respondido : 11/10/2012 3:44 pm
Alberto
 Alberto
Estimable Member

Hola Pablo, como ves en las capturas he colocado lo mismo que tu me indicas en la parte de configuración y sigue saliendo lo mismo... es un poco raro me parece...

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Respondido : 11/10/2012 6:32 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Alberto

Has solucionado tu problema?

Actualmente ya no veo tachados los precios en la página de inicio y se visualiza también los precios en los detalles del producto.

Saludos

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Respondido : 12/10/2012 5:48 pm
Alberto
 Alberto
Estimable Member

Hola John, pues me temo que no, cuando entras en alguna de las categorías verás que siguen apareciendo los precios tachados, he seguido todas las indicaciones que me habéis dado pero no hay forma de que dejen de salir... no se que más puedo hacer...

alguna pista?

gracias

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Respondido : 12/10/2012 6:48 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Alberto

Al parecer es un comportamiento de tu plantilla.

La forma más simple es que modifiques el CSS y oculte el campo de descuento, utiliza el firebug para localizar el estilo a modificar, tal como se muestra en la imagen adjunta.

Para aprender más sobre firebug revisa : https://www.webempresa.com/blog/usando-firebug-para-modificar-la-apariencia-de-una-plantilla-joomla.html

Saludos.

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Respondido : 12/10/2012 9:13 pm
Alberto
 Alberto
Estimable Member

Ok, voy a probarlo, y esto afectará a que no podré poner precio con descuento nunca?
Es un fallo en la actualizción?
Sólo me ha pasado a mi?

Gracias

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Respondido : 13/10/2012 6:54 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Alberto
 Alberto
Estimable Member

Veo con esta modificación (que funciona parece que de forma "correcta") que el precio queda desplazado con respecto a la etiqueta detalles, por lo que supongo que el problema es algo más complejo, tenéis algún otro cliente con la plantilla Boutique que le esté ocurriendo lo mismo? o bien otro que la este usando que no tenga este problema?

Gracias

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Respondido : 13/10/2012 8:42 am
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Alberto

Efectivamente si aplicas el cambio CSS perderás el campo descuento.

Te sugiero revises que configuración de templates tienes para tu sitio web, desde el backend de virtuemart => configuración => tab plantillas, prueba dejarlo tal como se muestra en la imagen adjunta, es decir por defecto para el Layout de categoría

Saludos.

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Respondido : 13/10/2012 3:03 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Alberto
 Alberto
Estimable Member

Hola de nuevo Jhon, he revisado la configuración que me indicas y al ponerla como me has dicho

la plantilla de las categorías cambia totalmente a:

Lo cual no nos es válido ya que debería de salir como hasta ahora

La diferencia esta en la plantilla que se llama "webempresa" en las categorias

No se si esto os dará algo más de información sobre el problema

Gracias

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Respondido : 13/10/2012 8:22 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Alberto

Ubica el archivo : /templates/gk_boutique/html/com_virtuemart/category/webempresa.php , en la línea 230 aprox hay una condicional para mostrar o no descuento

Tal como se ve :

if ($product->prices['discountAmount'] != '0' ){

Debes agregar una condición de comparación para que no te muestre si el precio base y el de venta son inguales, tal como se ve a continuación:

if ($product->prices['discountAmount'] != '0' && $product->prices['basePriceWithTax']$product->prices['salesPrice'] ){

PD. Realiza una copia del archivo antes de realizar la modificación en caso tengas problemas.

Saludos.

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Respondido : 14/10/2012 3:08 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Alberto
 Alberto
Estimable Member

Hola de nuevo John, he realizado la modificación que me has indicado pero el resultado continua siendo el mismo... empieza a resultar un poco desesperante, te adjunto una captura de la modificación por si ves algo fuera de sitio...

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Respondido : 14/10/2012 5:25 pm
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