[Resuelto] Configuración Paypal para venta y descarga de productos digitales con Easy Digital Dow  

Hola Alex, 

No veo una guía o tutorial directo que indique como configurar directamente PayPal para el plugin, veo que tiene una documentación específica para esta sección → https://easydigitaldownloads.com/docs/paypal-setup/ donde indican como puedes realizar las configuraciones para el plugin.

Ten en cuenta que dentro de PayPal el proceso de configuración para obtener las credenciales es el mismo, ya sea que utilices este plugin y otro

Un Saludo 

Hola Karen, el hecho de que este utilizado la versión gratuita de este plugin,

puede ser la causa de que no funcione correctamente?

Alex

Hola Karen, he visto un video tutorial easy digital downloads español, pues estoy teniendo problemas en las descargas,

pasa que da error y no las hace las descargas, tienes idea de porque pasa esto? los enlaces de las imágenes son de google drive.

Gracias.

Alex 

Hola Alex, 

Se muestra algún código de error al descargarlo?, envianos unas capturas sobre lo que se muestra para revisarlo con mayor detalle. 

Un Saludo 

Hola Karen, te envío capturas de pantalla de este problema, ya me diras algo, y así saber que puedo hacer:

Mi página trata de ilustraciones para ser descargadas. El sitio es en WordPress con el plugin Easy Digital Downloads.

La URL es siguientes: https://ilusmedical.com/  

1-Easy Digital Downloads, configuración de es plugin de versión gratuita, sin licencia, no si esto puede causar algún problema.

2-Configuración Paypal. Bueno aquí he seleccionado Modo de prueba, Paypal estándar y todas las tarjetas.

3-Esta muestra la configuración de Paypal estándar con las API de usuario real y de prueba, la IPN no está seleccionada pero lo aré.

4-En finalizar compra lo he dejado así ya que no sé qué poner en formulario de registro.

5-Aquí ya estamos en la selección de la imagen con su tamaño y precio.

6-Esta es la finalización de la compra.

7-Aquí es donde comienza el problema, 7ª es la primera, los datos del comprador solo sale eso, sin los datos bancarios ni los que se suelen hacer al realizar una compra online. La 7b marca el error, me dice que contacte con el soporte del sitio.

8-Es la página fallida.

9-No sale la opción para entrar a pagar en Paypal con los datos de prueba.

10-En esta sale un nuevo error que anteriormente no salía, ya que no aparece la configuración de Paypal estándar que tenía en la página 3- configuración de Paypal estándar con las API.

Hola Alex, 

Este tipo de errores suelen ser por la configuración de las claves de PayPal o algo adicional, verifica si tienes todos los check activos para ver que el estado de la conexión de tu cuenta este bien en el apartado de Descargas → Ajustes → Pagos → Paypal 

Revisa detalladamente la configuración de PayPal y comprueba como va todo → Contenido solo visible a usuarios registrados

Un Saludo

Hola Karen, he podido hacer un pequeño avance, ya puedo hacer descargas de pruebas. pero aún faltan cosas, 
a ver si tu pudieras darme la información que necesito para solucionar este problema.

Hola Alex, 

Estos dos mensajes creo están relacionado, lo primero que debes verificar el tipo de cuenta con la que estás configurando este PayPal, debe ser una cuenta de negocios ya que es la que tiene todos los permisos necesarios para este tipo de transacciones, una vez compruebes esto debes revisar PayPal se active en las opciones del plugin en Descargas → Ajustes → Pagos → General

Revisa nuevamente el tipo de cuenta que estás configurando y prueba reconectar otra de tipo negocio si utilizas una cuenta de prueba. 

→ Contenido solo visible a usuarios registrados

Un Saludo 

Hola Karen, una cosa las paginas que yo tengo están repartidas en  https://www.ilusmedical.com

y https://www.ilusmedical.com

Pero si te fijas una comienza con https:// y la otra con http:// y hay imagenes que estan en el dominio

de  https://www.ilusmedical.com con URL que comienzan con http, podria ser esto lo que este dando el error?

Es que continúo con el problema de los errores de conectividad entre Easy Digital Downloads y Paypal

y ya no se que hacer.... y nadie encuentra explicación a esto.

 Un saludo

Alex

Hola Alex,

No vemos información sobre ese id de error en la documentación de PayPal: error f25686553e307, ellos te pueden informar sobre que trata este error? la cuenta como te indico Karen es de empresas? 

Un saludo 🖐️ 

Hola, lo que quiero y necesito es saber si el hecho que tenga páginas repartidas en https://ilusmedical.com/ y http://ventas.ilusmedical.com

Pero si te fijas una comienza con https:// y la otra con http://  podria ser esto lo que este dando el error?

Alex

Hola Alex,

La pagina que nos compartes y la que presenta el problema es la de:

https://ilusmedical.com

En este caso de donde ha salido la web de > https://ventas.ilusmedical.com ?? si son dos instalaciones diferentes no vemos el sentido en que una este interfiriendo en la otra, a menos que sea algo que no estamos viendo y que tu si sepas por qué has hecho ambas páginas, si nos compartes más información con gusto te indicamos.

Sin embargo, no está de más solicitar a soporte de Paypal lo que te comente.

Un saludo 🖐️ 

Hola Argenis, te explico, la URL del dominio principal es https://ilusmedical.com    el  https://ventas.ilusmedical.com&source=gmail&ust=1716533363048000&usg=AOvVaw2R97pV8Y7dCoNLOA2nJVQ _"> https://ventas.ilusmedical.com
es un subdominio. Porque tengo esta dos?....en la principal tengo las páginas del sitio donde salen todas las imágenes en miniatura,
que están enlazadas con las páginas de descripción de las imágenes, esta páginas están en ventas ilusmedical. Desde allí se enlazan
con las páginas del carrito de compra que están en el dominio principal, Yo lo que he hecho así para no ponerlo todo en el mismo
dominio principal y esté estuviese menos cargados ya que son casi 1000 imágenes y cada una tiene su página.

Te envío capturas de pantalla para que veas mejor esta estructura. No si esto puede dar problemas.

Me he fijado que en segunda pagina pone No es seguro....esto puede ser un problema?

 Un saludo.
Alex Antonio

Hola, me ha llegado esta información: