No puedo actualizar ningún plugin

Hola Juan de Dios.

Cuando dices que se cae es porque obtienes una error 500 ( Página en blanco ) o tienes algún aviso por ejemplo de Mantenimiento ?

Si puedes por favor clona la web:

-> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/wpcenter/#clonar

Una vez realizada la clonación:

.- Actualiza o instala los plugins

Si se cae la web no hagas nada en ese clon y así lo revisamos.

Un saludo

@pepesoler

Buenos días Pepe, se queda en modo mantenimiento. Da error al actualizar cualquier plugin y cae.

Saludos

Juande

Hola Juan de Dios

Ok, es un problema detectado en la versión 6.1 de WordPress

Cuando te pase:

.- Accede a tu cuenta de WEPanel -> Administrador de archivos

.- Accede a la carpeta seguridad247

.- Verás que hay un. archivo con el nombre .maintenance, elimina ese archivos

.- Accede de nuevo a WordPress y Actualizar WordPress a la última versión 

Una vez actualizado WordPress, Actualiza los plugins

Un saludo

@pepesoler

Buenas tardes Pepe, hay dos archivos: .maintenance y .maintenance_OFF

Por cierto hace un par de días se actualizo WordPress a la versión 6.2 de forma automática.

Saludos

Juande 

Hola Juan de Dios.

hay dos archivos: .maintenance y .maintenance_OFF

Elimina los dos y lo pruebas.

Un Saludo

Buenos días,

He eliminado los dos archivos (.maintenance y .maintenance_OFF) captura 1,

Luego he actualizado un plugin captura 2, da error de actualización captura 3,

Aparece el archivo maintenance y la página se pone en mantenimiento captura 5.

Elimino el archivo y la WEB ok.

No se por donde seguir, no me deja instalar plugins nuevos ni actualizar los existentes.

Saludos.

Juande

Hola Juan de Dios

Elimina el archivo .maintenance y tendrás que esperar a que salga otra version de WordPress donde solucione ese problema.

Mientras intenta actualizar desde Escritorio - > Actualizaciones 

Y sin cerrar el navegador espera hasta que veas el mensaje que dice "Desactivando el modo de mantenimiento... Todas las actualizaciones se han completado":

Un saludo

@pepesoler

Buenas tardes Pepe,

Todo sigue igual; tendremos que espera a otra actualización de WordPress.

Gracias por todo y que tengas un buen fin de semana

Saludos,

Juande

Que tal Juan, 

Has podido hacer la actualización de los plugins?

Quedamos atentos a que ha sucedido

Saludos! 

@bruno-vichetti

Buenos días Bruno,

Nada todo igual. No solo no puedo actualizar, además no puedo instalar ninguno nuevo.

Alguna idea??

Saludos.

Juande

Hola Juan de Dios.

Vamos hacer una prueba.

.- Accede a plugins y desactiva todos los plugins

Una vez desactivados:

.- Accede a Escritorio -> Actualizaciones.

.- Actualiza todos los plugins y revisa si se actualizan.

.- Si se actualizan vuelve a activar todos los plugins de nuevo 

No se porque me huele a que el problema es del plugin Plantillas de inicio ( Starter Templates — Elementor, WordPress ) , de todas formas realiza lo que te indico y lo compruebas.

Un Saludo

Buenos días Pepe, hecho.

He seguido tus pasos y se han actualizado todos los plugins.

He activado todos los plugins menos:

1. Advanced Editor Tools
2. Editor clásico
3. Otter – Page Builder Blocks & Extensions for Gutenberg
4. Plantillas de inicio

He instalado vuestro optimizador de imágenes, optimizador.io y todo perfecto.

Si quieres hago alguna prueba mas para confirmar tus sospechas.

Saludos.

Juande

Hola Juan de Dios.

.- Activalos todos excepto plantilla de inicio e intenta instalar algún plugin para probar, una vez instalado y revisado que todo funciona bien lo puedes eliminar.

Un saludo

Hola de nuevo Pepe,

He activado los plugins menos el sospechoso y he intentado añadir el plugin YOAST SEO y da error,  adjunto captura, aunque si se ha instalado.

No obstante dejare desactivado los plugins ya que ninguno de ellos se utilizan

Muchísimas gracias por tu apoyo, siempre sois de gran ayuda.

Juande