Hola
tengo un grave problema, no puedo acceder a http://congaes-cp64.webjoomla.es/administrator/ ya que no tenemos la contraseña, en un pricipal meil los datos eran los siguientes:
pero me resulta imposible acceder, por favor habría manera alguna de que me ayudasen, no sé como cambiar la contraseña o como restablecerla. gracias de antemano.
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¡Hola Antonio!
Lo primero decirte que nunca coloques tu usuario de administrador en una consulta de foro ya que será leído por todos los usuarios del foro y navegantes. Además,, nunca pedimos a nuestros clientes que nos faciliten la contraseña de su administrador por motivos de seguridad.
En relación a la consulta que nos plantea ¿ha probado a cambiar la contraseña de su CMS? Para ello, visite:
https://www.webempresa.com/blog/recuperar-la-contrasena-del-administrador-en-joomla-3.html
Saludos
Muchas gracias, mis problemas crecen, según la información que me enviáis he de entrar en cpanel y por motivos ajenos tampoco me reconoce las contraseñas o no son las mismas que yo puse, que he de hacer ante tal desastre.
GRACIAS!!
Pude entrar a Cpanel voy avanzando ahora probaré la ayuda que me diste, espero vaya bien! gracias.