como elimino barra toolbar  

 
federico
 federico
Usuario experto

como elimino esa barra que me sale en todos lados, adjunto imagen

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Respondido : 07/02/2014 11:59 am
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Es posible que esa barra esté añadido en el navegador que estás utilizando y no en tu Joomla. Prueba a abrir la web con otro navegador distinto y comprueba si se sigue mostrando la barra. De no ser así, tendrías que desinstalar la barra del navegador donde te aparece.

Si también te aparece la barra en el otro navegador tendrías que revisar si has instalado algún plugin que te esté cargando la barra.

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Respondido : 07/02/2014 1:23 pm

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federico
 federico
Usuario experto

ya probe y si sigue saliendo, tenes idea que plugin puede ser?

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Respondido : 07/02/2014 11:16 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola federico,

1. La barra está en tu navegador, en algún addon que hayas instalado o se te ha colado a modo de publicidad en la instalación de alguna aplicación.

2. No publiques en la categoría de Joomla un tema de PrestaShop, confundes a los técnicos a la hora de responder.

3. Prueba desde otro navegador, o desde otro PC porque yo no veo la barra desde ningún navegador desde el que accedo a 13shop.com.ar

Saludos

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Respondido : 07/02/2014 11:31 pm

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federico
 federico
Usuario experto

lo que pasa es que no puedo pasar el link de la web, por eso pongo ese link por que me obliga poner algo, pero si no pueden ayudarme con mis consultas esta todo bien. un abrazo

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Respondido : 07/02/2014 11:50 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola federico,

Entiendo que no puedas publicar el enlace de la Tienda por alguna cuestión que no sabemos, pero ¿puedes enviarlo a soporte en un Ticket dicho enlace? al menos no quedará aquí publicado y podrán ver lo que indicas en Soporte y darnos indicaciones.

Como entenderás es difícil dar soporte sobre un problema si no podemos ver el problema, la captura por si sola no nos ayuda mucho.

Saludos

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Respondido : 07/02/2014 11:53 pm

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