Configuración servidor (no recibo notificaciones de errores de emails)

HOla Aitor

Para descartar problema de la extensión, prueba enviando manualmente desde webmail algún correo no existente y verifica si te sucede lo mismo.

Saludos

Vaya día malo para dar la tabarra en el foro, lo siento pero no he sacado tiempo en otro momento para escribir...
Efectivamente, desde webmail envio email de prueba a una dirección de correo inexistente, y la respuesta "Mail delivery failed: returning message to sender" si llega, pero va directamente a la papelera...
¿cómo podría deshacer esa configuración? desde webmail no he programado nada...
Gracias por la ayuda, y FELICES FIESTAS A TODO EL EQUIPO DE WEBEMPRESA!!!

Hola,

Entiendo que estás utilizando la versión comercial del JNews. De ser así, te recomiendo contactar con el soporte del componente para que te indiquen si el JNews dispone de algún sistema para verificar las direcciones de email y eliminar los usuarios con direcciones no válidas.

Si tienen un plugin, pero para mi versión no me dan soporte.

Por otra parte, tiene que ser algo de configuración en el servidor.
Siguen sin llegarme esos emails, ¿pero dónde irán? ya he desactivado el MailScanner pero nada.
:ohmy:

Hola,

Personalmente te recomiendo que actualices tu versión de JNews para poder utilizar el plugin que te comentan. Ten en cuenta que si tienes que eliminar usuarios de la lista del boletín de forma manual llevará mucho trabajo, ya que tendrás que localizarlos uno a uno. Entiendo que el plugin se encargaría de hacer esto de forma automática.

Hola Pablo,
Ya lo hemos valorado, y lo haremos, el plugin es el jbounceback; (tendríamos que actualizar además el joomla), aunque hasta que lo pongamos en marcha, necesitamos que nos lleguen esos emails. ¿podríais ayudarnos a nivel de servidor para recibirlos?
Un saludo,

Hola,

Envía un ticket a soporte para que te verifiquen que no tienes ningún problema con el correo y este tipo de notificaciones.