edicion perfil cliente cuando login  

Hola,

El ejemplo que pones de nuestra web no está desarrollado con Joomla, sino con una CRM (herramienta de gestión del clientes), por lo que el funcionamiento nada tiene que ver con Joomla.

En Joomla se pueden definir grupos de usuarios con permisos de acceso particulares, de forma que cada grupo podría ver una parte exclusiva de la web. Esto no es práctico si quieres tener zonas específicas para cada usuario, ya que te obligaría a crear un grupo para cada usuario, lo que supone mucho trabajo.

Si se trata de gestionar descargar (que cada usuario pueda descargar documentos distintos) se podría utilizar algún componente de gestión de descargas como Docman o Phoca Downloads que permiten definir permisos de descarga por archivo o por directorio.

Si necesitas algo más completo tendrías que analizar el uso de alguna otra extensión de Joomla más enfocada a un uso como CRM.

muchas gracias por la explicacion me ha quedado clarisimo.

me quedo con: Si necesitas algo más completo tendrías que analizar el uso de alguna otra extensión de Joomla más enfocada a un uso como CRM.

que tipo de extension?
que extension CRM utilizais vosotros?

Hola,

El CRM que utilizamos no está integrado en Joomla, sino que se trata de una aplicación web independiente. En concreto es el WHMCS pero no te lo recomiendo ya que está enfocado al hosting web, lo que supongo que no es tu caso: http://www.whmcs.com/

Una aplicación de CRM muy popular sería SugarCRM:

http://www.sugarcrm.com/es

Ten en cuenta que no se trata de una extensió para Joomla, sino que es una aplicación web independiente. También te aviso que su manejo no es sencillo.

Para Joomla puedes encontrar extensiones de CRM en el siguiente enlace:

http://extensions.joomla.org/category/marketing/crm

No te puedo recomendar una en concreto porque no las he probado. Ten en cuenta que en el foro no damos soporte sobre CRMs.

ok muchas gracias.

Me pondre manos a la obra para ver cual me conviene mas!

SALUDOS

tengo una duda, como puedo implementar SUGAR CRM en la web por ejemplo?

Hola Javier,

Para Joomla puedes encontrar extensiones de CRM en el siguiente enlace:

extensions.joomla.org/category/marketing/crm

Ten en cuenta que deberás tener contratado el servicio y configurado y luego utilizar alguna extensión para integrarlo con tu web.

Un saludo.

estoy interesado en sugar crm pero no veo ninguna extension que integre este crm en joomla.

como se tiene que haceR?

Hola,

veo la siguiente:

http://extensions.joomla.org/extensions/extension/marketing/crm-bridges/sugarycb

Un saludo.

es muy mala 😀

no hay nada que gestione las areas de los clientes?

para gestionar los distintos archivos que tiene cada cliente? como facturas por ejemplo...

Hola,

Tienes que evaluar las necesidades reales que vas a tener. SugarCRM se trata de una aplicación muy completa y, como te había comentado antes, algo complicada de manejar, ya que dispone de muchas opciones y parámetros para configurar. Es posible que no necesites tanto.

También debes de tener en cuenta que SugarCRM es una herramienta que nada tiene que ver con Joomla, es decir, no es una extensión de Joomla sino una aplicación completamente independiente. Existe alguna extensión, como la que te ha comentado Lorena, que sirve para conectar usuarios de Joomla con SugarCRM, pero no esperes encontrar ninguna que integre todo el SugarCRM en Joomla..

Posiblemente utilizando alguna extensión de CRM para Joomla (te había pasado el enlace) te pueda llegar a servir. En todo caso, tendrías que revisar sus características para ver si alguna se adapta a tus necesidades.