Avisos
Vaciar todo
Buenas tardes. Tengo el siguiente problema.
Muchas de las imágenes de mis productos no se asocian a la barra existente justo encima. Es decir, no corresponde a la familia real del producto. Os envío un ejemplo.
Gracias
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Respondido : 11/07/2014 3:04 pm
Hola David,
Despublica los items del menú principal: juguetes, hobby y disfraces y comprueba que, después de despublicarlos, la ruta (breadcrumb) que te muestra es correcta.
Saludos.
Respondido : 11/07/2014 4:41 pm
Perdona, pero ¿Los despublico y luego vuelvo a publicarlos?
Respondido : 14/07/2014 10:19 am
Hola David,
Despublícalos y, con ellos despublicados, comprueba si se muestra la ruta (breadcrumbs) correctamente.
Saludos.
Respondido : 14/07/2014 12:10 pm
Sigue sucediendo lo mismo. Además, también lo que sucede es que la página no se actualiza al momento, sino pasado un rato, aunque de a actualizar.
Respondido : 14/07/2014 12:29 pm
Hola David
Actualmente veo que la ruta se forma correctamente , de hecho no se muestra completa tal como tu imagen.
Puedes indicarnos como reproductir el problema.
Saludos
Respondido : 14/07/2014 11:38 pm
Os vuelvo a enviar un pantallazo. A un producto que debería ir asociado a muñecas, lo asocia a aire libre y le asigna el nombre de otro producto (Aqua Force..)
Gracias
Respondido : 15/07/2014 10:11 am
Hola David,
No hemos recibido la captura de pantalla, vuelve a enviarla, por favor.
¿Nos puedes indicar cuál es el producto del que hablas en tu último mensaje?
Saludos.
Respondido : 15/07/2014 12:32 pm
Lo vuelvo a enviar
Respondido : 15/07/2014 1:14 pm
HOla David
No se adjuntó ningíun archivo, envía un archivo en un formato de imágen válido, también puedes enviar la url del producto que comentas o como navegar para llegar a reproducir el problema.
Saludos.
Respondido : 15/07/2014 8:06 pm
Perdón, vuelvo a enviarlo.
En este caso el producto señalado no sigue la ruta marcada en rojo más arriba.
Me sucede con casi todos los productos
Gracias
Respondido : 17/07/2014 11:09 am
Hola,
He realizado pruebas en tu web y veo que la miga de pan (breadcrumb) cambia para el mismo producto. Parece que puede ser un problema de caché o similar ya que, en caso contrario, siempre tendría que estar mostrando la misma miga de pan.
Comprueba si tienes algún sistema de caché activado y, de ser así, desactívalo para ver si así el problema se soluciona.
Respondido : 17/07/2014 2:54 pm
Hola Pablo, te envio pantallazo de la configuración de mi cache. ¿Es correcta?
Respondido : 18/07/2014 10:53 am
Hola David,
Tienes activada la caché (en la captura que envías está en "ON - Almacenamiento en Caché conservador "). En ese campo selecciona la opción "OFF"
Además de esto, ve a Extensiones ->Gestor de plugins y deshabilita el plugin Sistema - Caché
Saludos.
Respondido : 18/07/2014 1:11 pm
Por fín!. Resuelto
Muchas gracias
Respondido : 18/07/2014 2:09 pm
