ERROR Folder::create Joomla 3.9.20

Hola

Entiendo que estas tratando de instalarlo manualmente, tienes espacio suficiente en tu cuenta de hosting?

Desde el Cpanel de tu cuenta de hosting tienes la opción de instalar Joomla y PrestaShop directamente, revisa la siguiente guia:
https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/instalar-una-web-wordpress-joomla-o-prestashop-con-los-instaladores-de-webempresa/

Saludos.

@jmarreros

Hola si, tengo espacio suficiente,

lo que he instalado es un quickinstall de una plantilla premiun, lo instale en local y no arroja ningun problema, pero en el hosting muestra ese error.

Saludos

Hola

Revisa las rutas del archivo configuration.php, verás que hay dos variables

$log_path y $tmp_path, asegúrate de que las rutas a las que hacen referencia sean rutas válidas a nivel de servidor.

Saludos

@jmarreros

Hola, si eso fue lo primero que revise y esta correcto las rutas

Saludos

Hola Alberto,

Puedes enviarnos una captura sobre como tienes añadido la ruta log_path en el configuration.php,

También puedes verificar ejecutar el asistente stephan y ver si te muestre algún error que este ocasionando no puedas realizar la instalación de forma correcta.

Te comparto esta guía donde te mencionan como puedes ejecturarlp -> https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/revision-automatica-asistente-virtual-stephan/

Un Saludo

@karen

Hola Karen, estas son las rutas

public $log_path = '/home2/xxxx/public_html/2020/administrator/logs';
public $tmp_path = '/home2/xxxx/public_html/2020/tmp';

Saludos

Hola Alberto,

Prueba modificar la ruta de $log_path a esta Contenido solo visible a usuarios registrados

También si es posible envíanos una captura como esta configurado en la administración de tu joomla

Un saludo

@karen

Tambien habia probado cambiando la ruta pero sigue igual, alguien que se pueda conectar al hosting y revisarlo????

Hola

Desde foro no podemos acceder a tu cuenta, envía un ticket de soporte para que te verifiquen esta ruta si existe y si tienes permisos para acceso.

Saludos.

@jmarreros

Estimado, eso fue lo que hice al inicio y me derivan al foro, de verdad no  entiendo ya llevo varios dias con este problema

Hola Alberto.

El problema lo tienes en el módulo " vina camera slider k2 "

Desactiva el modulo y revisa si desaparece el mensaje.

Un saludo

@pepesoler

Estimado ya había descartado ese problema, si es el modulo " vina camera slider k2 " , pero ese error solo sale cuando la página esta en los servidores de webempresa.

Ya que instale la plantilla en un servidor local y en otro servidor hsoting (inmotion hosting) link: http://perujoomla.com/guia/  y no muestra ese error, por lo que con eso descartaría que sea problemas del modulo.

El error viene ser del servidor Hosting

Hola Alberto,

He conversado con los compañeros de Hosting y le pedimos desactivarán el modulo vina camera slider k2 que te comenta Pepe, si ingresas ahora veras que ya no se muestra el error.

Puedes ver que el que causa el conflicto es el modulo que te mencionan por lo que lo mejor es que lo dejes desactivado de esta forma veras que todo funciona de forma correcta.

Un Saludo

@karen

Si he realizado eso, pero la solución no es desactivar el modulo, como le escribi en otro hosting funciona bien ese modulo, puede usted revisar que ese modulo funciona perfectamente en otro hsoting link:  http://perujoomla.com/guia/  

Si fuera problema del modulo entonces me saldría el mismo error en mi servidor local (XAMPP) y en el hosting compartido.