no visualizo el administrador despues de actualizacion joomla 3

Elba

Usuario experto

Estimados realicé la actualización de joomla 2.5.28 a joomla 3 que me aparecia en el panel en actualizaciones joomla, todo perfecto, pero resulta que no puedo visualizar el administrador, y no entiendo muy bien porque al sitio puedo verlo en la versión anterior. El administrador aparece en blanco, realice los pasos de: Soluciona el problema de pantalla en blanco después de actualizar a Joomla 3.2 - Fatal error: Call to a member function get() in remember.php
Realice los siguientes pasos:
Modificar el valor de la variable $error_reporting= 'default' a 'Maximun'.
La solución:
Acceder al panel de Hosting (cPanel), Administrador de Archivos (también válido por FTP).
Navegar a la carpeta /plugins/system/
Localizar el archivo remember.php y renombrarlo, por ejemplo: remember.php_old (no eliminarlo).
Descargar un Pack de Joomla 3.1.5 oficial.
Extraer el archivo .zip descargado.
Localizar el fichero remember.php en /plugins/system/
Desde el Administrador de Archivos (cPanel) subir el archivo remember.php a la carpeta /plugins/system/ (también válido por FTP).
Cuando llego al paso siguiente que tengo que entrar al Administrador aparece en blanco, por favor podrían ayudarme

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Respondido : 12/02/2015 3:43 pm

Elba

Usuario experto

Hola Luis
No desinstalé completamente el akeeba lo que hice fue desactivarlo.
Hice una copia de mi web y luego lo desactivé.
Gracias por tu ayuda

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Respondido : 15/02/2015 12:33 am

Luis Mendez Alejo

Miembro Admin

Hola Elba,

No desinstalé completamente el akeeba lo que hice fue desactivarlo.

Tienes que desinstalarlo "completamente", sin miedo, no se va a romper nada, y Akeeba es solo un componente de copias, no afecta a los demás datos de tu web.

Saludos

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Respondido : 15/02/2015 3:13 am

Elba

Usuario experto

Luis si no puedo acceder al administrador (adjunto imagen) como lo hago?
Es lo que trato que me ayuden, no sé si me entienden, gracias

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Respondido : 15/02/2015 3:34 am

Elba

Usuario experto

Estimados: alguien podría ayudarme por favor
no puedo acceder al administrador (adjunto imagen) como lo hago?
Agradecería mucho su ayuda
Saludos

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Respondido : 15/02/2015 2:43 pm

Pablo Velasco

Illustrious Member

Hola,

Es raro que después de restaurar un backup te salga un error como este. Da la sensación de que se ha realizado un restauración incorrecta de forma que la base de datos no se haya restaurado. Ten en cuenta que si al restaurar la copia de seguridad solo has restaurado los archivos la web no te funcionará correctamente.

Vete a la raíz de tu web (puedes utilizar el administrador de archivos de CPanel) y edita el archivo configuration.php que tienes en la raíz de tu web. Anota el valor que tiene la variable $db. Este será el nombre de la base de datos que usa la web.

Ahora vete en tu CPanel a phpMyAdmin. Una vez dentro, en la parte izquierda selecciona la base de datos que has anotado antes.

Pulsa en la pestaña SQL de la parte derecha y pon el siguiente código en el caja:

UPDATE #_extensions SET enabled = 0 WHERE name = 'plg_authentication_cookie'

En el código anterior reeemplaza el símbolo # por el prefijo que estés usando en tus tablas.

Comprueba si esto soluciona el problema.

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Respondido : 16/02/2015 1:04 pm

Elba

Usuario experto

Hola Pablo
Segui los pasos indicados pero como no sé cual es el prefijo de mis tablas me quede allí.
Puedes decirme donde lo tengo que ubicar? Soy novata en esto y te pido por favor ayuda, no quisiera seguir agrandando mas el inconveniente que tengo,muchas gracias

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Respondido : 16/02/2015 2:47 pm

Pablo Velasco

Illustrious Member

Hola,

Una vez que estás dentro del phpMyAdmin y has seleccionado la base datos se mostrará en la parte izquierda y también en la parte central de la web un listado de tablas. Verás que todas ellas empiezan con el mismo texto. Ese texto sería el prefijo que te comento.

Si tienes dudas puedes enviarnos una captura de pantalla de la página donde se muestra el listado de tablas que te comento. Lo más probable es que el prefijo sea Contenido solo visible a usuarios registrados.

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Respondido : 16/02/2015 3:23 pm