Página en blanco al...
 
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Página en blanco al invocar al administrador  

 
Adrián Ituarte
 Adrián Ituarte
Honorable Member

Hola,

Estoy trabajando en Joomla 3.7.3 con el template November de Ordasoft (subido bajo las correctas indicaciones de Luis Méndez Alejo) y me aparece la página en blanco cuando quiero ingresar al administrator.

Mientras estaba ajustando algunas imágenes (favicon.ico, etc) el administrador de Cpanel se desconecta solicitándome nuevamente la contraseña, no recuerdo el error que indicaba, pero ingresados mis datos todo volvió a funcionar correctamente. A los minutos nuevamente el Cpanel me solicita mis datos de ingreso, como así también el administrado de mi sitio web. Ingresados mis datos, nuevamente todo funcionó correctamente hasta que en la tercera oportunidad aparece la página en blanco no permitiéndome ingresar al administrador.

He observado en las carpetas y no encuentro el archivo index.php

¿Qué es lo que ha ocurrido?, ¿Debido a que?. Agradezco de antemano una respuesta que me ayude a reiniciar el desarrollo. Desde ya, muchas gracias.

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Respondido : 20/07/2017 8:35 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Por lo que comentas tu Ip se puedo haber bloqueado para pedirte que ingreses nuevamente tus datos.
Si te aparece una pantalla en blanco es posible que se esten generando errores 500 (errores por alguna modificación en un archivo posiblemente), revisa el archivo error_log de tu sitio, también puedes ver los errores recientes al hacer una revisión de tu cuenta (cuando creas un ticket).

Revisa los errores recientes, que has estado modificando para que te ocurra este problema?

Saludos.

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Respondido : 20/07/2017 10:19 pm

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