pantalla en blanco actualización joomla  

 
Maria
 Maria
Estimable Member

Hola,
Llevamos dos intentos de actualización a joomla 3.4 y esta vez hemos desactivado todos los plugins que pudieran dar error para ello y nos vuleve a salir la pantalla en blanco y no nos deja entrar en el backend. Está bloqueada y no funciona.
No sabemos como resolverlo...estamos bastante perdidos, hemos seguido los pasos de vuestro post de https://www.webempresa.com/blog/item/1287-soluciona-el-problema-de-pantalla-en-blanco-despues-de-actualizar-a-joomla-3-2.html pero tampoco funciona.
En el error_log indica: [24-Mar-2015 11:00:04 Europe/Berlin] PHP Fatal error: require_once() [function.require]: Failed opening required '/home/todobras/public_html/plugins/system/jch_optimizeDScacheDSCSS.php' (include_path='.:/usr/lib/php:/usr/local/lib/php') in /home/todobras/public_html/plugins/system/jch_optimize/jch_optimize.php on line 32. Por lo que parece por un error del JCH Optimize...entonces volvemos al estado anterior y eliminamos el plugins de JCH y volvemos a intentarlo? como indica en imgjch.net/forum/trouble-shooting/61-solved-front-backend-unaccesible-on-activating.html ???
Gracias

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

Citar
Respondido : 24/03/2015 11:19 am
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

En efecto, el problema parece que está relacionada con la extensión JCH Optimize. Vete a Extensiones->Gestor de Extensiones y pulsa en la pestaña Gestionar. Aquí filtra por el texto "jch" y elimina todas las extensiones que aparezcan. Después borra la caché y prueba de nuevo a actualizar.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 24/03/2015 2:39 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Por favor Iniciar Sesión o Registro