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Problemas con el registro de usuarios  

 
David
 David
Usuario eminente

Buenas tardes.
He detectado que estamos teniendo problemas con el registro de usuarios a nuestra web. Nuestros clientes nos indican que no pueden terminar el proceso de registro y tampoco reciben ningún correo de confirmación.
Envio vista de la pantalla final cuando intenta un usuario acceder con su registro

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 18/07/2014 3:06 pm
Lorena
 Lorena
Miembro Moderator

Hola David,

Cuando dices que los clientes no pueden terminar el proceso de registro, ¿les muestra algún error? ¿Has probado a crear un usuario tú?
Envíanos captura de pantalla del error al registrarse.

Saludos.

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Respondido : 18/07/2014 3:49 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

David
 David
Usuario eminente

Buenos días. Lo unico que aparece ahora es la pantalla que os he enviado. No hay correo de confirmación ni nada. Y al introducir el usuario y la contraseña siempre da error.

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Respondido : 21/07/2014 2:59 pm
David
 David
Usuario eminente

Creo que lo he resuelto. He comprobado que en el gestor de usuarios, la pestaña de permitir el registro estaba desactivada.
Muchas gracias

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Respondido : 21/07/2014 3:15 pm

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