Problemas con el re...
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Problemas con el registro de usuarios  

 
David
 David
Usuario eminente

Buenas tardes.
He detectado que estamos teniendo problemas con el registro de usuarios a nuestra web. Nuestros clientes nos indican que no pueden terminar el proceso de registro y tampoco reciben ningún correo de confirmación.
Envio vista de la pantalla final cuando intenta un usuario acceder con su registro

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 18/07/2014 3:06 pm
Lorena
 Lorena
Miembro Moderator

Hola David,

Cuando dices que los clientes no pueden terminar el proceso de registro, ¿les muestra algún error? ¿Has probado a crear un usuario tú?
Envíanos captura de pantalla del error al registrarse.

Saludos.

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Respondido : 18/07/2014 3:49 pm

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David
 David
Usuario eminente

Buenos días. Lo unico que aparece ahora es la pantalla que os he enviado. No hay correo de confirmación ni nada. Y al introducir el usuario y la contraseña siempre da error.

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Respondido : 21/07/2014 2:59 pm
David
 David
Usuario eminente

Creo que lo he resuelto. He comprobado que en el gestor de usuarios, la pestaña de permitir el registro estaba desactivada.
Muchas gracias

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Respondido : 21/07/2014 3:15 pm

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