vuelvo a tener error 404 con terms y condic en hikashop y url amigables  

 
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Hola:

Hace unas horas instalé el htaccess que me enviaron y funcionó la carga del artículo de Terminos y condiciones, en el proceso de compra de Hikashop.
Ahora vuelve a darme el mismo error "404Artículo no encontrado"
Con las urls amigables desactivadas, sí que funciona.
No he hecho cambios, pero desactivé las amigables por un momento para hacer una prueba y las volví a activar.
Tengo activadas las opciones SEO en Joomla y las SEF en Hikashop

Alguna idea?

Gracias!
Leonora

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Respondido : 15/06/2014 11:25 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Leonora,

¿Podemos ver que enlace has aplicado a "Terminos y condiciones" para evaluarlo?

Entiendo que sigues sin habilitar urls amigables en la Configuración Global ¿correcto?.

Saludos

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Respondido : 15/06/2014 11:55 pm

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Hola Luis:

Adjunto los enlaces. El id del artículo de la primera captura, se hace a través del selecciónador y, como se ve en la segunda captura adjunta, el artículo existe y está habilitado. Además, sí que funciona con las urls amigables desactivadas.

Ahora volví a ponerlas activas. Lo único que no me está funcionando al activarlas es este enlace a los term y cond.

Leonora

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Respondido : 16/06/2014 12:14 am
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola,

Es precisamente el "enlace" a Términos y Condiciones" el que seria ideal ver en una captura (edítalo y vemos a que url apunta) para ver donde esta el origen del error.

Si copias y pegas el link interno de Términos y Condiciones también sirve.

Saludos

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Respondido : 16/06/2014 12:52 am

Cursos Gratuitos WordPress

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Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Leonora,

Ninguno de los dos enlaces funcionan. ¿Donde está el ítem de menú de la Tienda de HikaShop? porque no lo veo por ninguna parte.

Saludos

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Respondido : 16/06/2014 1:11 am

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La verdad es que es muy extraño... El artículo se muestra con las url desactivadas, pero ese enlace no funciona...

Para entrar a la tienda:

Formación online --> Oferta de cursos online --> clic en alguna de las categorías que muestra el artículo

Formación online --> Cursos por categoría --> seleccionar cualquier categoría

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Respondido : 16/06/2014 1:21 am
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Leonora,

Cuando accedo a la Oferta de cursos, veo una rueda dentada que despliega dos opciones:

Luego si selecciono un Curso, llego hasta el proceso de registro como usuario/alumno y no veo donde le muestras los Términos...

Saludos

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Respondido : 16/06/2014 2:18 am

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upss sí, para que no tengas que hacer login, cambié el orden del checkout. Ahora está en el segundo paso, después de "Matricularse".

Tengo las urls desactivadas ¿las dejo así?

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Respondido : 16/06/2014 2:26 am
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Leonora,

Sigue sin quedar claro en que parte del proceso se visualizan los Términos del Servicio, yo no lo veo y se donde mirar, así que imagina un posible alumno o comprador, lo dejará por imposible.

Ese tipo de opciones tienen que estar muy visibles de forma que permitan su consulta de forma fácil.

Las urls amigables si están deshabilitadas la tienda va a seguir funcionando, y por lo que comentas solo afectan al tema de los Términos del Servicio, por lo que deberías plantearte sacar esos "términos" a un ítem de menú o elemento más visible para que funcionen con normalidad, con urls amigables habilitadas en lugar de invertir tiempo importante de tu tiempo de desarrollo en resolver este dilema. 🙂

Saludos

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Respondido : 16/06/2014 4:29 am

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Estimable Member

Hola Luis:

En el paso 2, se ven los terminos y condiciones. Desde la pantalla que me muestras, hay que clicar en siguiente.

Si fuere posible encontrar el error sería mucho mejor, un ítem de menú lo haría menos visible.
Gracias

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Respondido : 16/06/2014 4:37 am
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Puede que se trate de un bug del HikaShop, por lo que te recomiendo que les consultes en su foro.

Veo que ya has puesto una consulta: http://www.hikashop.com/forum/checkout/869012-terms-and-conditions-with-error-404.html

Aquí indicas que el problema está resuelto, pero entiendo que no es así. Tendrías que seguir ese hilo para ver si te dan una respuesta satisfactoria.

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Respondido : 16/06/2014 2:36 pm

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