Error 404 páginas fabricantes  

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Marta
 Marta
Estimable Member

Hola,

Tema instalado Amaltea.

En la página de inicio he habilitado las marcas de los fabricantes en el lateral izquierdo y también he instalado el módulo de carrusel de marcas.

El problema es que cuando clico en alguna de las marcas me lleva a una página 404, como si no la encontrara.

A cada fabricante le he añadido una breve descripción y el meta-title y está activado.

Todos los productos que he ya he subido están asociados con algún fabricante.

En la única marca que funciona el enlace es en Akkeron.

Esto es un error de configuración o del servidor? Qué debo hacer para solucionarlo?

Gracias.

Un saludo,

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 20/10/2015 11:36 am
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Entiendo que tienes productos asociados a otras marcas, además de Akkeron. Compara la configuración del fabricante Akkeron con el de otro fabricante, para verificar que todo lo tienes igual.

Por otro lado, prueba temporalmente a desactivar las urls amigables y después vacía la caché, para comprobar si así los enlaces de fabricantes ya cargan. Así podremos determinar si el problema está con las urls amigables.

¿El enlace al fabricante Akkeron lo has añadido en alguna otra parte de la web?

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Respondido : 20/10/2015 2:17 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Marta
 Marta
Estimable Member

Hola Pablo,

Efectivamente si desactivo la opción de URL´s amigables, entonces me carga correctamente todas las marcas.

Pero claro, yo quiero tener activada esta opción para favorecer al SEO.

He probado a desactivarla, limpiar caché y luego volver a activarla, pero nada, si la vuelvo a activar, entonces vuelvo a tener errores 404, ¿qué debo hacer para solucionar el error?

Por cierto, la configuración de los fabricantes es la misma en todos.

Y sí, tengo más productos asociados a otros fabricantes.

Gracias.

Un saludo,

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Respondido : 20/10/2015 4:48 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Sólo tienes problemas con las marcas cuando habilitas las urls amigables?, el resto de tu sitio trabaja correctamente?

Prueba crear un nuevo fabricante, asigna un producto de ejemplo , activa las urls amigables y verifica si te sucede lo mismo

Saludos.

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Respondido : 20/10/2015 6:15 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Marta
 Marta
Estimable Member

Hola,

El resto del sitio se visualiza correctamente.

Como proponías he creado un nuevo fabricante y lo he asociado a un nuevo producto, después he habilitado las URL´s amigables y al hacerlo me devuelve estos dos errores:

Si dejo habilitadas las URL´s amigables me sigue dando el error 404 en los fabricantes, tanto en los anteriores como en el que he creado nuevo para hacer la prueba, en el único que funciona es en Akkeron.

Gracias.

Un saludo,

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Respondido : 20/10/2015 7:06 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Revisa este hilo, es posible que tengas que verificar el permiso de tu archivo .htaccess , debería ser 644

Saludos.

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Respondido : 20/10/2015 8:00 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Marta
 Marta
Estimable Member

Hola,

¿A qué hilo te refieres?, no veo ningún link.

Un saludo,

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Respondido : 20/10/2015 8:41 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Vaya, olvidé poner el link , este es la discusión en el foro de prestashop
https://www.prestashop.com/forums/topic/433262-turn-on-friendly-url-get-errors/

Hasy una respuesta que indica que posiblemente sea por los permisos del archivos .htaccess, revisa tu arcihvo .htaccess en tu cuetna de hosting, puedes usar el Administrador de Archivos de tu cpanel, al ingresar marca que se muestren los archivos ocultos y verifique que permisos tiene el .htaccess, debería ser 644

Saludos.

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Respondido : 20/10/2015 9:01 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Marta
 Marta
Estimable Member

Hola,

Bueno, he comprado el archivo, y efectivamente el numero que se muestra es el que me indicas, paso una captura, tal vez tengo que modificar algo mas en las casillas de verificacion?

Gracias.

Un saludo,

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Respondido : 21/10/2015 1:28 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Los permisos del archivo .htaccess son correctos.

Vete a Preferencias->SEO y URLs. En el apartado Opciones que hay en la parte inferior verifica que para el campo Ruta a los fabricantes tengas puesto el valor {id}_{rewrite}. De no ser así, cámbialo. Es posible que el problema esté en esto.

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Respondido : 21/10/2015 3:56 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Marta
 Marta
Estimable Member

Hola,

Tampoco viene de ahi el error, ya lo tenia asi configurado.

Se esta poniendo dificil detectar de donde viene el error, pero necesito solucionarlo como sea ya que es algo que afecta directamente al SEO a paginas muy relevantes.

Alguna idea mas?

Gracias.

Un saludo,

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Respondido : 21/10/2015 4:39 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Lo extraño es que sólo te sucede con algunos proveedores, es como si los hubieses importado o estuvieron registrados anteriormente y los sobreescribiste

En la pantalla de configuración de SEO y URLs, asegúrate de tener la opción de Enlaces con acentos en NO

Saludos.

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Respondido : 21/10/2015 6:34 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Marta
 Marta
Estimable Member

Hola,

Tampoco viene por ahí el error.

Vosotros no podéis entrar a revisar de alguna manera los archivos o configuración de mi sitio web?

Un saludo,

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Respondido : 22/10/2015 11:09 am
Rafael
 Rafael
Miembro Moderator

Hola Marta,

He estado realizando diferentes pruebas en base a los resultados del hilo y he encontrado un módulo que seguramente te ayude a resolver el problema de los fabricantes (he conseguido resultados positivos).

Existe un módulo llamado SEO Pretty URls que te reestructura y limpia las URLs en Prestashop y las vuelve a reindexar todas.

Se comenta en el propio foro del desarrollador -> https://www.prestashop.com/forums/topic/296069-remove-id-on-cms-friendly-url/

Instala el módulo que te adjunto en el Prestashop y sigue los siguientes pasos:

Con ello, tendría que funcionar sin problemas.

Saludos

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Respondido : 22/10/2015 12:07 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Marta
 Marta
Estimable Member

Hola,

Muchas gracias a todos, por fin solucionado! Efectivamente, al reindexar los fabricantes a través del módulo de limpieza URL, por fin se cargan correctamente todas las páginas de fabricantes. Resulta que este módulo lo instalé cuando empecé el proyecto, precisamente para limpiar el id de las url´s que prestashop genera por defecto, pero claro, para este tema no se me ocurrió ir por ese camino.

Y supongo que el único fabricante que me funcionaba, Akkeron, era porque tal vez lo había creado antes de instalar este módulo y ya había hecho la reindexación.

En cualquier caso, ya está solucionado.

Muchas gracias.

Un saludo,

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Respondido : 22/10/2015 1:34 pm
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