[Resuelto] Casillas de verificación en registro de clientes y finalizar compra en WooCommerce  

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Carmen
 Carmen
Usuario experto

Hola. Antes que nada envío un abrazo virtual al equipo.

Me gustaría saber cómo tengo que hacer para incluir una casilla de verificación de lectura de Política de Privacidad y Condiciones de venta en las página de finalizar compra (creo que es lo correcto según el RGPD). También quiero incluir casilla de verificación de Política de Privacidad en la página de registro de nuevos clientes en WooCommerce. Tengo Contact Form 7 en el cual tengo añadida la primera capa del la Política de Privacidad y la casilla de aceptación de la Política de Privacidad. Esto me va perfecto desde la página de "contactar". La cuestión es que no sé si el formulario de registro de nuevos clientes de WooCommerce se relaciona con este formulario de alguna manera o no. No se cómo se comporta porque cuando accedo a "mi cuenta" no me da opción de registro, sólo me muestra los detalles de la cuenta porque estoy logeada. Si le doy a cerrar me muestra la opción de registro, pero claro, si meto mi correo me dice que ya estoy registrada con ese correo y que entre con mi contraseña. ¿Cómo puedo hacer para probar el funcionamiento? Otra cosa que me preocupa es poder demostrar que los usuarios registrados y los que han realizado compra han dado su consentimiento. ¿Hay algún mecanismo para esto? Muchas gracias de antemano. 🙂

Respondido : 18/06/2020 9:22 am
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Carmen,

¿Puedes indicarnos cual es la URL de tu consulta? de esta forma podemos verificar con mayor detalle.

De manera general puedes configurar las opciones y avisos de las políticas de privacidad desde el apartado de woocommerce -> Ajustes

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Dentro de el encuentras la pestaña cuentas y privacidad, puede agregar la pagina que deseas y modificar el texto en esta sección.

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Un Saludo

Respondido : 18/06/2020 1:27 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Carmen
 Carmen
Usuario experto

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Muchísimas gracias Karen. Tengo la web en desarrollo en estos momentos en un subdominio. https://www.unifilomedia/prueba.net Creo que lo he puesto bien. 

Un saludo

Respondido : 18/06/2020 5:26 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Carmen,

Estoy intentando ingresar a la URL que nos compartes pero no logro visualizarla.

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Esta es la URL correcta?

Un Saludo

Respondido : 18/06/2020 5:39 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Carmen
 Carmen
Usuario experto

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Hola Karen. Disculpa la he puesto mal. Es https://prueba.unifilomedia.net/

Un saludo 🙂

Respondido : 18/06/2020 5:54 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Carmen,

Entiendo, veo que ya tienes agregado la opción de políticas de privacidad en la opción del registros

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También veo que lo tienes agregado en tu formulario de finalizar pedido

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Puedes indicarnos que mas deseas añadir?

Un Saludo 😊 

Respondido : 18/06/2020 6:01 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Carmen
 Carmen
Usuario experto

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Hola, Karen. Sí, lo que ocurre es que hay enlaces, pero faltaría una casilla que el usuario tenga que marcar "he leído y estoy de acuerdo con la Política de Privacidad" en la página de registro para que se active el botón de registro; y otra casilla que tenga que marcar "he leído y estoy de acuerdo con las Condiciones de Venta" en la página de finalizar compra. Gracias de antemano.

 

Un saludo

Respondido : 23/06/2020 8:46 am
Carmen
 Carmen
Usuario experto

Hola otra vez Karen. Te estoy mareando. Perdona. Veo que en la página de "Finalizar Compra" efectivamente ya me sale la casilla de verificación de "he leído las Condiciones de Venta". La que no me sale es la de la "Política de Privacidad", sólo está el enlace, pero es cierto que lo que quiero es exigir que el cliente acepte la Política de Privacidad en el registro, porque sólo podrá comprar si se ha registrado previamente. Entonces lo que está fallando es la página de registro en WooCommerce. Ahí si que tendría que poner una casilla de verificación de "he leído y acepto la Política de Privacidad" porque según veo en la captura existe un enlace pero no una casilla que el usuario tenga que marcar y esto es lo que exige el RGPD. ¿Cómo puedo hacerlo?

Un saludo

Respondido : 23/06/2020 9:03 am

Cursos Gratuitos WordPress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Carmen.

.- Añade el código que tienes adjunto al final del archivo functions.php que  se encuentra en la carpeta wp-content -> themes -> Tu_plantilla:

 

Del código tienes que sustituir " TUSITIOWEB.COM/PAGINA-PRIVACIDAD " por la URl de tu página de privacidad.

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Recuerda descargar el archivo antes de realizar cualquier modificación para tener una copia del original.

 

Un saludo

 

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Respondido : 23/06/2020 12:26 pm
Carmen
 Carmen
Usuario experto

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Gracias Pepe. Realizando este cambio ¿permanecerá cuando se realicen actualizaciones? Gracias de antemano.

 

Un saludo

Respondido : 24/06/2020 10:54 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Carmen.

 ¿permanecerá cuando se realicen actualizaciones? 

Si, en principio si que permanecerá.

De todas formas lo mejor es crear un tema hijo y todas las modificaciones realizarlas en ese tema hijo, con eso no perderas nada cuando se actualice:

https://www.webempresa.com/blog/crear-temas-hijo-child-themes-en-wordpress.html

 

Un saludo

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Respondido : 24/06/2020 11:13 am
Carmen
 Carmen
Usuario experto

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Gracias Pepe. En lugar de colocar el código a pelo en el archivo ¿podría colocarlo en Code Snipet? ¿Sobreviviría esto a las actualizaciones? ¿Qué método es más seguro? En el caso de que sea mejor con Code Snipet ¿cómo tengo que hacerlo? 

Otra cosa, aún me preocupa el tema de probar que los usuarios han marcado la casilla ¿hay alguna forma de que esto quede reflejado para cumplir con el RGPD? Gracias de antemano.

Un saludo.

Respondido : 25/06/2020 9:14 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Carmen.

 ¿podría colocarlo en Code Snipet? ¿Sobreviviría esto a las actualizaciones? ¿Qué método es más seguro? 

Si, puedes añadirlo, sobre que metodo es mejor, bueno a mi me gusta tenerlo todo organizado en el archivo en vez de utilizar plugins pero ya es como mejor te sientas trabajando.

¿cómo tengo que hacerlo? 

Solo tienes que acceder al plugin y pulsar en el botón superior " " Añadir nuevo " y en la celda " Código " pegar el código.

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¿hay alguna forma de que esto quede reflejado para cumplir con el RGPD? 

Si no aceptan el check, reciben un aviso que tiene que aceptar la política de privacidad y no les deja seguir hasta que no lo acepten.

 

Un saludo 

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Respondido : 25/06/2020 10:11 am
Carmen
 Carmen
Usuario experto

Hola Pepe. Tienes mucha razón. Creo que al final me voy a lanzar y voy a crear un tema hijo. Supongo que después de crearlo puedo eliminar el plugin que he utilizado para crearlo ¿no? Después tengo que conservar el tema padre y el tema hijo. ¿Puedo borrar el otro tema secundario que tenía o tengo que conservarlo?

Con respecto a lo de el comprobante de que el usuario ha aceptado, es de cajón de madera de pino que si ha llegado hasta ahí es porque ha marcado la casilla. Siempre puedo añadir un texto en la factura o donde sea que diga "usted ha aceptado las Condiciones de Compra" ¿no? ¿Qué opinas? Gracias mil.

Un saludo.

Respondido : 30/06/2020 9:21 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Carmen.

¿Puedo borrar el otro tema secundario que tenía o tengo que conservarlo?

Si vas a crear un tema hijo, los únicos que tienes que conservar es el tema padre y el hijo los demás si quieres puedes puedes eliminarlos pero yo dejaría uno de los que tiene por defecto wordPress, más que nada por si en algún momento deja de funcionar la web, puedes comprobar si el problema es de la plantilla activando uno de los temas que trae WordPress

 

Un saludo

 

 

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Respondido : 30/06/2020 10:10 am
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